Mavi Gömlekte Renk Alevi Ve Değişim Talebi

Afyon Mavi mağazasından aldığım gömlek çok kısa sürede, kullanım talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen renk attı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem kalite hem de marka adına ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu onaylanmadı ve sorunumun kullanıcı hatası olmadığına inanmama rağmen talebim reddedildi. Mavi gibi bir markadan böyle bir yaklaşım beklemiyordum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili gömleğin değişimini ya da en azından ürün bedeli kadar alışveriş çeki verilmesini talep ediyorum.