Yıkamada Küçülen Gömlek İçin Mavi Mağazasından Çözüm Alamadık


23.09.2025 tarihinde Mavi Nata Vega Mağazası’ndan toplam 5550 TL ödeyerek üç adet gömlek satın aldım. M0211647-70219005 ve m0211386-900004 kodlu iki gömlekte, kısa süreli kullanım ve yıkama sonrası ciddi şekilde renk solması ve iz kalması problemi yaşadım. Üçüncü gömlekte ise herhangi bir sorun olmadı, ancak sorunlu iki gömleğin tencel içerikli olması nedeniyle bu problemin yaşandığını düşünüyorum.
Bir gömleği incelemeye gönderdim, ancak diğer gömlekte etiketi ütü sırasında iz bırakıp rahatsızlık verdiği için çıkardım ve bu nedenle mağaza incelemeye kabul etmedi. Ürünleri aldıktan iki gün sonra iade etmek istememe rağmen, sadece aldığım iki pantolonun iadesi kabul edildi; gömlekler elimde kaldı.
Mağaza ile görüştüm ancak istediğim çözümü alamadım. Daha önce Mavi ürünlerinde böyle bir sorun yaşamamıştım. Garanti kapsamında olan bu ürünlerin iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.


Haziran 2025’te Konya Entepe Alışveriş Merkezi’indeki Mavi şubesinden m0211461-70087003 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra gömlekte solma ve koltuk altlarında, dikiş yerlerinde ayrılma gibi sorunlar oluştu. 22 Temmuz 2025’te ürünü değişime gönderdim ve bana yeni bir göm...



Mavi internet mağazasından biri mavi, biri antrasit olmak üzere iki adet keten gömlek satın aldım. Sipariş numaram: EOH9192258. Her iki ürünü de ürün etiketlerinde yer alan yıkama talimatlarına tam olarak uyarak kullandım. Ancak, her iki gömlekte de omuz içi ve göğüs üzeri gibi sürtünme ihtimali olm...
Yorumlar