to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık’ta Birkenstock.com.tr internet sitesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir erkek botu siparişi verdim. Ödemeyi tamamladıktan sonra siteye bir daha giriş yapamadım ve her tıkladığımda ekranda sürekli “Opps, bir sorun çıktı” şeklinde hata uyarısı ile karşılaşıyorum.
Siteye yeniden giriş yapamadığım için sipariş numaramı, sipariş detaylarımı ve sürecin ne aşamada olduğunu göremiyorum. Ayrıca sitede hiçbir alana erişemediğim için iletişim kurabileceğim bir kanal da bulamıyorum. Dolayısıyla ne ürünüm ne de ödediğim parayla ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum.
Birkenstock gibi bilinen bir markanın internet sitesinin bu şekilde, malı satıp ortadan kaybolan esnaf izlenimi vermesinden dolayı son derece rahatsız ve endişeliyim. Siparişimin akıbetinin ivedilikle kontrol edilmesini, ürünümün gönderilmesini veya gerekiyorsa ücretimin iade edilmesini ve site erişim sorununun çözülerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Bir buçuk sene önce İstanbul Yeni Sahra Optimum Outlet’teki Birkenstock mağazasından Oxford model bir bayan ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla iki ay kadar kullandım. Son giydiğimde yan kısmında bombelik fark edince detaylı baktım ve taban kısmının yatay şekilde komple yarıldığını gördüm...
21/09/2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Birkenstock mağazasından 8.999 TL tutarında bir terlik satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için ödememi kredi kartı ile yaptım ve 3 iş günü içinde mağazaya geleceği, ayrıca tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak belirtilen sürede arayan olmadı. Ben d...
Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 18 Kasım tarihinde biri bot, biri spor ayakkabı olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve tutar kartımdan çekildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir kargo mesajı ya da siparişe dair bilgilendirme almadım. Üye olmadan a...
Merhabalar, öncelikle bu sorunu aynı modelde ikinci kez yaşadığım için bu markaya olan bütün güvenim yok olmak üzere. Markanın profesyoneller için ürettiği Birki serisi terlikten kullanmaktayım. Bu yıl içerisinde aldığım siyah modelin tabanında ayrılma meydana geldiği için firmaya şikayetimi ilettim...
Yorumlar