Mavi Gebze Center'da Alınan Kesik Paça Jean Pantolonun Hızlı Deforme Olması Ve İade Talebi

Mavi Gebze Center mağazasından 1 Mayıs tarihinde aldığım kesik paça jean pantolonumu sadece 2 kez giymeme rağmen paçaları sürekli sökülmeye başladı ve pantolonun boyu gözle görülür şekilde kısaldı. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması, özellikle de kesik paça modelin bu şekilde açılıp kısalması hiç kabul edilebilir değil.

Bu nedenle ürünü yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Gebze Center Mavi mağazasına götürdüm. Ürünü incelemeye aldılar ve 2 gün sonra dönüş yaparak pantolonda kısalma olmadığı söylendi, herhangi bir işlem yapılmadı. Açıkçası ürünün gerçekten detaylı şekilde incelendiğini düşünmüyorum, bu sürecin yüzeysel yürütüldüğünü ve şikayetimin geçiştirildiğini hissettim. İnceleme sonrası ürünü hiç giymeden sadece hafif bir yıkama yaptım ve bu yıkamadan sonra da paçalardaki sökülmenin devam ettiğini gördüm.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve jean pantolonum için değişim ya da iade talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.