Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Eşofman Altı İlk Yıkamada Rengi Soldu Değişim Talebim Reddedildi

profile
Gizem
14 Kasım 2025 11:14
276

25 Ekim’de Mavi’nin online mağazasından “Düşük Bel Straight” model eşofman altı satın aldım (Sipariş No: Eol4468283). Ürünü yalnızca bir kez giydim ve 30 derecede narin yıkama programında yıkadım. Buna rağmen, ilk yıkamada ürünün rengi belirgin şekilde soldu. Benzer şekilde, Mavi’den aldığım ürünlerde daha önce de renk atması sorunu yaşadım ve her seferinde talebim kullanıcı hatası olarak değerlendirilip kabul edilmedi.

1 Kasım’da ürünü incelemeye gönderdim. Ancak Mavi, yine kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle şikayetimi kabul etmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Oysa ürünleri yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkıyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum.

Ürünümün iadesini veya değişimini talep ediyorum. Sürekli yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

15 Kasım 2025 17:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Gizem Y., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Eren
11 Eylül 2025 13:21
417
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yunus
05 Kasım 2025 19:06
331
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kadir
22 Ağustos 2025 11:56
338
"Gereken yapıldı. Teşekkürler..."
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
29 Ağustos 2025 11:58
959
"Teşekkürler"
5
Havin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Havin
04 Kasım 2025 22:04
748
"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru