Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Model Değişikliği Sonrası 5.299 TL İade Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

23.05.2026 tarihinde Forum AVM’deki Lescon bayisinde model değişikliği işlemi yapıldı, ancak bu işlem sonrasında tarafıma yapılması gereken 5.299 TL ücret iadesi halen gerçekleştirilmedi.

Mağaza çalışanı, ücret iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağını söyledi, ancak bu süre geçmesine rağmen Lescon yetkililerine ulaşılamadığını ve sürecin ilerlemediğini öğreniyorum. Ne mağaza ne de yetkililer tarafından net bir bilgilendirme alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

23.05.2026 tarihinde alınan ürün için taahhüt edilen 5.299 TL ücret iadesinin, daha fazla gecikme olmadan tarafıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

2 Haziran 15:45 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Satışa sunulan her Lescon ürünü, siz değerli müşterilerimizin rahat kullanımı, sağlığı, ürünün performansı ve dayanıklılığı göz önüne alınarak üretilmekte olup, kalite kontrol prosedürlerimiz gereği çeşitli testlerden geçirilerek sizlerin beğenisine sunulmaktadır. Göstermiş olduğumuz tüm bu hassasiyete rağmen, satın almış olduğunuz üründe herhangi bir kusur oluşması durumunda, belirlenmiş olan prosedürlerimize göre sizlere yardımcı olunmaktadır. Tüm şikayet, öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Lescon’u tercih ettiğinizden dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Kalite Güvence Departmanı.

Hamit
2 Haziran 16:35

Gidip pazardan alsam sizlerden daha iyi çözüm sunarlardı paramı hemen iade ederlerdi... WhatsApp destek hattınız da sorun çözümü yok... Kurumsal iletişim numaranız da yok bu markayı tercih ederken böyle sorunlarla karşılaşabilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Lescon'dan Aldığım Ayakkabılarda Sürekli Açılma Ve İlgisizlik Sorunu

Lescon Gaziantep Forum AVM bayisinden Ocak 2025’te aldığım Airfrom model ayakkabının yanlarında açılma meydana geldi. Ür...

Lescon İade Sürecinde 15 Gündür Bekletiliyorum, Param Hala Yatırılmadı

12.08.2025 tarihinde Canpark AVM Lescon mağazasından satın aldığım bayan yürüyüş ayakkabısını, 5 gün sonra iade ettim. İ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lescon Ayakkabı Pişmanlığı

Lescon AyakkabıPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Fatih
Lescon Ayakkabı Değil Köpük

Lescon AyakkabıDeğil Köpük

Profil fotoğrafı
Sebahat
Lescon Ayakkabının Ayağı Rahatsız Etmesi!

LesconAyakkabının Ayağı Rahatsız Etmesi!

Profil fotoğrafı
Resul
Lescon Böyle Bir Kötü Ürün Olamaz!

Lescon Böyle BirKötü Ürün Olamaz!

Profil fotoğrafı
Hamza
Lescon Sana Yakışanı Yap, Ürünün Kalitesinin Arkasında Dur!

Lescon SanaYakışanı Yap, Ürünün Kalitesinin Arkasında Dur!

Profil fotoğrafı
Kurtuluş
Lescon Giyilmiş Ayakkabı, Hayal Kırıklığı

Lescon GiyilmişAyakkabı, Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Çağlar

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru