Model Değişikliği Sonrası 5.299 TL İade Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
23.05.2026 tarihinde Forum AVM’deki Lescon bayisinde model değişikliği işlemi yapıldı, ancak bu işlem sonrasında tarafıma yapılması gereken 5.299 TL ücret iadesi halen gerçekleştirilmedi.
Mağaza çalışanı, ücret iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağını söyledi, ancak bu süre geçmesine rağmen Lescon yetkililerine ulaşılamadığını ve sürecin ilerlemediğini öğreniyorum. Ne mağaza ne de yetkililer tarafından net bir bilgilendirme alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
23.05.2026 tarihinde alınan ürün için taahhüt edilen 5.299 TL ücret iadesinin, daha fazla gecikme olmadan tarafıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Satışa sunulan her Lescon ürünü, siz değerli müşterilerimizin rahat kullanımı, sağlığı, ürünün performansı ve dayanıklılığı göz önüne alınarak üretilmekte olup, kalite kontrol prosedürlerimiz gereği çeşitli testlerden geçirilerek sizlerin beğenisine sunulmaktadır. Göstermiş olduğumuz tüm bu hassasiyete rağmen, satın almış olduğunuz üründe herhangi bir kusur oluşması durumunda, belirlenmiş olan prosedürlerimize göre sizlere yardımcı olunmaktadır. Tüm şikayet, öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Lescon’u tercih ettiğinizden dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Kalite Güvence Departmanı.
Gidip pazardan alsam sizlerden daha iyi çözüm sunarlardı paramı hemen iade ederlerdi... WhatsApp destek hattınız da sorun çözümü yok... Kurumsal iletişim numaranız da yok bu markayı tercih ederken böyle sorunlarla karşılaşabilirsiniz














