Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavi Defolu Ürün Ayıplı Ürün Satışı

12 Aralık 2023 11:021.109
Engin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

30 /11/2023 tarihinde sipariş sipariş etmiş olduğum. Anneme hediye olarak almış olduğum şişme mont. 11/12/2023 tarihinde defolu olarak gönderdiler ve üstüne üstlük giyilmiş kollarında ince leke ve yırtıp bir mont yollamak için 10 gün bekledim. Ayıplı ürün yollamaktan imtina etmedikleri gibi, ne bir özür, dahası ürünün online alışverişte değişimi olmadığını söylediler. Seçenek sunmadılar. Ürünü geri alin bana onlinedan aynını yollayın dememe rağmen, aksine zorluk çıkardılar. Şikayetçiyim.

1 Destek
12 Aralık 2023 11:06 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Engin
12 Aralık 2023 12:18

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mavi Ürün Defosu İle İlgili Açık Destek

22 Aralık 2023 14:54926

Mağazanızdan bir mont aldım ve giydiğimde kolunda bir çizik fark ettim. Hemen mağazaya giderek ürünün defolu olduğunu ve...

Mavi Ürün Defosu İle İlgili Açık Destek
1

Mavi 'den Online Sipariş Mağduriyeti 18 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün.

23 Kasım 2023 14:40829

Mavi mağazasından hediye olarak alınan montun bedeni uymadığı için değişim talebinde bulunduk. Mağazada uygun bedenin ol...

1 Destek1 Yorum
1

Mavi İade Talep Etmediğim Ürünü İade Etmiş

13 Ekim 2023 20:041.190

Tarih bilgisi vererek giriş yapalım; 08.10.2023 tarihinde Mavi internet sitesi üzerinden bir mont sipariş ettim, 10.10.2...

Mavi İade Talep Etmediğim Ürünü İade Etmiş
1

Mavi Online Alışverişte Teslimat Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

12 Aralık 2024 15:421.017

Mavi'nin online uygulamasından 01.12.2024'te 20:01'de bir adet şişme mont aldım ve teslimatın daha hızlı olabileceğini d...

1 Yorum
1

Mavi Ürün Değişim Gecikmesi ( 28 Gün )

25 Aralık 2023 18:27597

EOG9186099 sipariş numaralı ürünlerimden "Dik Yaka Şişme Mont" u beden uymama gerekçesiyle 27.11.2023 tarihinde Aras Kar...

Mavi Ürün Değişim Gecikmesi ( 28 Gün )

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi'den İstediğim Mont Yanık Geldi

Mavi'denİstediğim Mont Yanık Geldi

Profil fotoğrafı
Hamza
Mavi İki Mont Aldım İkisi De Böyle!

Mavi İki MontAldım İkisi De Böyle!

Profil fotoğrafı
Aysun
Mavi Mont Değişikliği Talebi

Mavi MontDeğişikliği Talebi

Profil fotoğrafı
Betül
Mavi Yardımcı Olunursa Seviniriz!

Mavi YardımcıOlunursa Seviniriz!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Mavi'den Aldığım Montta Sorun Var!

Mavi'den AldığımMontta Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Handan
Mavi Montum Topak Topak Oldu!

Mavi Montum TopakTopak Oldu!

Profil fotoğrafı
Ürfet

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru