to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Çocuk Şortunun Renk Aşması Diğer Kıyafetlerimi Mahvetti, Talebim Reddedildi
Mavi’nin online mağazasından aldığım çocuk şortu ilk yıkamada makinede boyasını bırakarak diğer kıyafetlerimin de rengini bozdu. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi renk atması yaşandı ve aynı makinedeki diğer kıyafetlerim de kullanılmaz hale geldi.
Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerine şikayette bulundum. Benden fotoğraf istendi, tüm istenen görselleri göndermeme rağmen talebim kabul edilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Sipariş numaram EOM3546566’dır.
Zarar gören tüm kıyafetlerimin bedelinin tarafıma karşılanmasını ve ayrıca sorunlu çocuk şortunun iade alınmasını talep ediyorum. Ürünün bu şekilde sorun çıkarıp diğer kıyafetlerime de zarar vermesine ve talebimin reddedilmesine anlam veremiyor, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Mavi müşteri hizmetleri tarafından arandım fakat sorunuma çözüm üretmediler aldığım ürünlerin değişimini yapabileceklerini söylüyorlar zarar gören ürünleri değiştirmiyorlar ne anladım ben bu işten ürünler sizin sattığınız mallar yüzünden zarar görmüş durumda bir daha maviden mal almam ve yakın çevreme aldırmam her platforma yazacağım mavi bu yaptığını yazıklar olsun sadece
Bana bilgi veriliyor aldığınız ürünü iç tarafında yazıyor boya atabilir deniyor ama öyle bir yazıya rastlamadım yapan dolan her türlü işle mavide almamalısınız mavi ürün ürünlerinin arkasında durmuyorlar satana kadar
Sorunum çözülmemiştir
