to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den Mova Park AVM mağazasından aldığım iki kot pantolonda kısa süre içinde yırtılma ve aşınma sorunları yaşadım. Her iki ürünü de kullanım talimatlarına ve yıkama koşullarına uygun şekilde kullandım, buna rağmen benzer şekilde deformasyon oluştu. Ürünleri mağazaya teslim ettim ve inceleme sonucu olarak her ikisi için de kullanıcı hatası denilerek değişim talebim reddedildi.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve ürünüm değiştirilmişti. Şu anda garanti kapsamında olan bu iki ürün için de aynı mağduriyeti yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden de olumsuz yanıt aldım.
Mavi’nin müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurarak, iki kot pantolonumun da değişimini talep ediyorum. Sorunumun tekrar değerlendirilmesini rica ederim.
Haziran ayında Şanlıurfa Novada AVM’de bulunan Mavi mağazasından Milan model kot pantolon satın aldım. Pantolonu tamamen normal kullanım koşullarında giymeme rağmen, yaklaşık 2 ay sonra bacak arasında yırtılma ve aşınma meydana geldi. Üstelik bu sorun, daha önce de başka bir Mavi kot pantolonumda ya...
Yaklaşık 10-12 ay önce Hatay/İskenderun Park Forbes AVM’deki Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım (Sipariş/Fatura No: M0042286546037 ve M0042287863037). Her iki ürünün de arka cep kısmında 5-6 ay gibi kısa bir süre sonra erime, aşınma ve yırtılma meydana geldi. Ürünleri her zaman 30 d...
Yorumlar