to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Sivas AVM mağazasından 16.10.2025 tarihinde aldığımız pantolon, sweatshirt, eşofman altı ve tişörtlerle çok kısa sürede ciddi kalite sorunları yaşadık. Pantolon, henüz birkaç kez giyilmesine rağmen diz yaptı; sweatshirt ise oldukça dağınık duruyor, ütü tutsun diye uğraşmamıza rağmen ütü bile ka...
"Şikayet sonrası ürünümü değiştirebileceğimi öğrendim 1 Kereye Mahsus e azından mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Erzincan Mavi şubesinden yaklaşık 2 ay önce aldığım siyah kot pantolonu yalnızca 3 kez giydim ve 1 kere, etiketinde yazan yıkama talimatlarına tamamen...
Mavi’den Sivas’taki AVM şubesinden aldığım Mavi Classic model kot pantolonumda ciddi bir problem yaşıyorum. Pantolonun rengi soldu, üzerinde beyaz beyaz çizgiler oluştu ve bu nedenle uzun zamandır giyemiyorum. Bu durumu tamamen üretim kaynaklı bir hata olarak görüyorum. Ürünü incelemeye göndermişti...
"Aynı gün içerisinde ulaşım sağlandı ve çözüm üretildi. Teşekkürler"
09.12.2025 tarihinde Sivas İvapark AVM’deki Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istedim; ancak ...
"Çağrı merkezinden G** hanıma teşekkür ederim konuyla ilgili yardımcı oldu ürünün arkasında durdukları için ve müşteri memnuniyeti sağladıkları için"
Mavi Sivas mağazasından aldığım m0042234951018 kodlu (V8Z65V) kot pantolonun arka cep kısmında, ürünü aldıktan birkaç ay sonra yırtılma meydana geldi....
"Müşteri hizmetlerine bu sorunu çözdüğü için teşekkür ederim"
Mavi ürünü hediye aldım, köye götürdüm. Verdiğim kişiye olmadı. Sivas'ta köyde doğal olarak Mavi mağazası olmadığı için değişim yapma şansımız olmadı....
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Mavi'den aldığım tişörtü bir kez giyinmiştim makineye attım yıkandı ve delik delik yırtıklar vardı, Sivas AVM de değişim için gönderildi ama kullanıcı...
"Müşteri hizmetlerinden arayıp gün içinde hemen hallettiler. Teşekkürler..."
Sivas istasyon mağazasından bir ürün aldım. Üzerinde hiç giymeden leke olduğunu fark ettim. Mağazaya götürdüm, etiketi ve fişiyle beraber. Üzerinde ye...
"Mavi müşteri hizmetlerinden Meltem Hanım aradı ve beni değişim iade koşulları hakkında bilgilendirdi. Meltem Hanıma teşekkür ederim. Mavi kasa çalışanlarının iade koşullarında daha iyi bilgilendirilmelerini tavsiye ederim. Hayır iade alamayız diyerek kestirip atmamaları gerektiği konusunda da uyarılmaları gerekmekte."
Sivas ivapark AVM Mavi mağazasından 08.09.2023 te eşofman altı aldık. Ürün birkaç saat kullanmadan sonra ciddi bir diz izi yaptı ve bayağı potluk oluş...
Sivas örtülü Pınar mahallesinde Mavi'den Nisan'da birkaç ürün aldım orada onlar satılıyor onlardan bir bluz aldım giydim. Giydiğim gün hep pamuklandı götürdüm masaya sürmüşsünüz diye saçma bir bahane söylediler. Ben memurum zaten masaya hep temas ederim sinirlenince değişim yaptılar o gün aldığım bi...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
