to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Ninova Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım iki adet kot pantolonda kısalma/çekme sorunu yaşadım. Ürünleri yıkama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde bu sorun ortaya çıktı.
Her iki kot pantolonu da 27 Mart’ta mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. 6 Nisan’da tarafıma dönen inceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Ürünleri talimatlara uygun kullandığımdan emin olduğum için bu karara katılmıyor, pantolonların üretim veya kumaş kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Bu nedenle kot pantolonlarımın yeniden, daha detaylı ve objektif bir şekilde incelenmesini, haklı bulunmam halinde ürünlerin iadesi veya değişimi yoluyla mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Yaklaşık 9 ay önce Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından 1500 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Normal kullanımda olmasına rağmen panto...
Mavi’den aldığım siyah pantolonda ciddi renk atması sorunu yaşıyorum. Siyah olarak aldığım pantolon kısa sürede beyazlamaya başladı ve şu an oldukça soluk, beyaza dönmüş bir halde. Pantolonu kullanım talimatlarına uygun, özenli bir şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Ürünü mağazaya götü...
Diyarbakır Caddesi’ndeki Mavi mağazasından Aralık ayında m101225-80998011 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen renginde...
Hatay İskenderun Mavi mağazasından Aralık sonu – Ocak başı gibi m101072-90488036 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giydim ve ikinci kez giymeden önce 15 dakikalık kısa programda, 30 derecede yıkamaya attım. Bu tek yıkamadan sonra pantolonun rengi ciddi şekilde bozuldu ve kulla...
Yorumlar