to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Değişim Talebimiz Reddedilmesin
19 Mart’ta Mavi mağazasından abim için aldığımız pantolon, sadece özel durumlarda kullanılmış olmasına rağmen yaklaşık 1 ay içinde arka kısmından yırtıldı. Faturayı bulamıyoruz ancak dekontumuz mevcut ve gerekirse görsel de ekleyebilirim. Pantolonun bakımıyla ilgili herhangi bir işlem yapılmadı, sadece birkaç kez giyildi. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması bizi mağdur etti. Mavi’den, dekont ile birlikte değişim talebimizin olumlu değerlendirilmesini rica ediyorum.
20 Kasım 2025 09:34 (Şikayetten 13 saat sonra)
Sayın Melike Y., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
