to read complaints and reviews, or file yours. 
Muş Merkez Mavi mağazasından 21 Eylül 2025 tarihinde bir pantolon satın aldım. Pantolonu normal şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde bacak arasında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünün ayıplı olduğunu düşünerek yaklaşık iki hafta önce incelemeye gönderilmesini talep ettim.
Bugün tarafıma gelen mesajda, yırtılmanın kullanım ya da yıkamadan kaynaklandığı belirtilerek değişim talebim reddedildi. Oysa ürünü aşırı ya da yanlış bir kullanıma maruz bırakmadım, talimatlara uygun şekilde giyip yıkadım ve bu kadar kısa sürede bacak arasında böyle bir yıpranma olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, aynı ürünle sınırlı kalmaksızın dilediğim başka bir ürünle olmak üzere, ek ücret talep edilmeksizin doğrudan değişim yapılmasını talep ediyorum.
31.10.2025 tarihinde Karabük Sezda Karabük AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra normal şekilde giydiğim ilk hafta içinde pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Yoğunluğum sebebiyle ürünü mağazaya ikinci hafta içinde teslim edebildim. Ürünü incelemeye...
Mavi markasına ait pantolonu Muş şubesinden satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama rağmen pantolonda belirgin şekilde renk solması meydana geldi. Aynı modelden bir tane daha kullanıyorum ve onda hiçbir sorun yokken, bu üründe kısa sürede böyle bir problem yaşanması beni ciddi anlamda mağdur et...
Mavi’den geçen sene aldığım pantolonda kısa süre içinde önce renk atma, ardından da bacak arasında yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra pantolonu mağazaya götürüp incelemeye verdi...
Mavi mağazasından biri İstanbul’dan, diğeri Muş Merkez şubesinden olmak üzere iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinde bacak arasında yırtılma, diğerinde ise kısa sürede renk solması problemi yaşadım. Ürünleri sırasıyla yaklaşık 7 ve 6 ay önce aldım ve kısa süreli kullanımda bu sorunlar...
Yorumlar