Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Pantolonda Renk Solması Üretim Hatası Ve Değişim Talebi

profile
Nilsu
14 Ocak 22:07
170

Mavi markasına ait pantolonu Muş şubesinden satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama rağmen pantolonda belirgin şekilde renk solması meydana geldi. Aynı modelden bir tane daha kullanıyorum ve onda hiçbir sorun yokken, bu üründe kısa sürede böyle bir problem yaşanması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Durumu Muş şubesine giderek ilettim ancak incelemeden sonra sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim talebim reddedildi. Aynı ürünü aynı şekilde kullanmama rağmen sadece bir tanesinde renk solması olması, bunun üretim ya da kumaş kaynaklı bir problem olduğunu düşündürüyor.

Üründeki renk solmasının kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı bir sorun olarak değerlendirilmesini ve problemli pantolon için değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.

14 Ocak 22:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolondaki Renk Atması Ve Hatalı Kullanıcı Hatası Reddi

profile
Ahmet
12 Ocak 21:41
263

Mavi Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Genişlemesi İçin Değişim Talebi

profile
Serkan
26 Aralık 2025 21:51
225
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
16 Nisan 2025 18:30
339
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim ilgi ve alakası için"
1
Miraç sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonlarda Hızlı Deformasyon Ve Olumsuz Garanti Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Miraç
15 Aralık 2025 12:44
175

profile
Yusuf
26 Eylül 2025 22:03
543
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru