Satın Aldığım Jean Pantolonlar Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
Mayıs ayında Diyarbakır Ceylanpark Mavi mağazasından m0042431036018 ve m0042426976021 kodlu iki adet jean pantolon aldım. Pantolonların her ikisinde d...
Diyarbakır Ceylanpark Mavi mağazasından eylül ayında satın aldığım jean pantolonu yalnızca iki kez giydim ve kısa sürede renk solması sorunu yaşadım. Ürünü Mavi mağazasına incelemeye götürdüğümde, “ürünü yıkadığım için renk solduğu ve bunun kullanıcı hatası olduğu” söylenerek talebime ret verildi.
Pantolonu çok kısa süre kullanmış olmama ve bu kadar hızlı renk solmasının normal olmamasına rağmen, mağaza tarafında hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Mavi gibi kurumsal bir markadan beklediğim ilgi ve destek maalesef gösterilmedi.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, kusurlu olduğunu düşündüğüm jean pantolonun değişimini talep ediyorum.
Mayıs ayında Diyarbakır Ceylanpark Mavi mağazasından m0042431036018 ve m0042426976021 kodlu iki adet jean pantolon aldım. Pantolonların her ikisinde d...

Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce m0042281549037 kodlu bir jean pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, aldığım gibi üzerinde leke olduğunu fark ettim ve değişim talebiyle mağazaya başvurdum. Ancak ürünüm incelemeye gönderildiğinde, kullanıcı hatası olduğu belirtilerek ...

21 Ekim’de Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasına, 3 ay önce aldığım ve kısa süre kullandığım pantolonu yırtılma şikayetiyle teslim ettim. Ürünü teslim ederken yırtık olduğunu belirttim, ancak inceleme sonucunda “renk solması” gerekçesiyle talebim reddedildi ve ürünüm kabul edilmedi. Oysa yırtık bir ...

7 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından m0042432620015 ve m0042285192031 kodlu iki kot pantolon satın aldım. Her iki ürünü de yıkama ve bakım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, kısa süre içinde pantolonlarda renk atma, solma ve çekme sorunları yaşadım. Bu şikayetlerim nedeniyl...

Diyarbakır Ceylan Karavil Park Mavi mağazasından aldığım M0042426976026 ve M001030-31271018 kodlu iki kot pantolonu, her ikisinde de renk solması ve birinde bacak arasında aşınma ile delinme oluştuğu için 27 Ağustos 2025 tarihinde incelemeye gönderdim. Ürünleri satın aldıktan sadece birkaç ay sonra ...
Yorumlar