Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ela sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Solan Jean İçin Mağazadan Destek Alamadım

Kısa Sürede Solan Jean İçin Mağazadan Destek Alamadım
Kısa Sürede Solan Jean İçin Mağazadan Destek Alamadım
profile
Ela
11 Aralık 2025 12:22
254

Diyarbakır Ceylanpark Mavi mağazasından eylül ayında satın aldığım jean pantolonu yalnızca iki kez giydim ve kısa sürede renk solması sorunu yaşadım. Ürünü Mavi mağazasına incelemeye götürdüğümde, “ürünü yıkadığım için renk solduğu ve bunun kullanıcı hatası olduğu” söylenerek talebime ret verildi.

Pantolonu çok kısa süre kullanmış olmama ve bu kadar hızlı renk solmasının normal olmamasına rağmen, mağaza tarafında hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Mavi gibi kurumsal bir markadan beklediğim ilgi ve destek maalesef gösterilmedi.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, kusurlu olduğunu düşündüğüm jean pantolonun değişimini talep ediyorum.

kisa-surede-solan-jean-icin-magazadan-destek-alamadim-4.jpg
kisa-surede-solan-jean-icin-magazadan-destek-alamadim-1.jpg
13 Mart 18:26 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nur
19 Eylül 2025 22:52
363
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yırtık Pantolon Şikayetim Renk Solması Gerekçesiyle Reddedildi

profile
Ahmet
05 Kasım 2025 14:32
261
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım İki Kot Pantolon Kısa Sürede Soldu Değişim Talebim Reddedildi

profile
Mehmet
07 Kasım 2025 19:55
643

Mavi Mağazasından Alınan Kotlarda Erken Solma Ve Delik, İade Talebim Reddedildi

profile
Mevlüt
06 Eylül 2025 00:01
557

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru