to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Renk Değişimi Yaşanan Kot Pantolon İçin Değişim Talebi
2025 Nisan ayında Mavi internet sitesinden James model kot pantolon satın aldım. Ürünü yaz aylarında hiç giymedim, toplamda en fazla 8-9 kez kullandım. Ancak sağ diz bölgesinin belirli bir kısmında aşırı beyazlaşma oluştu. Kot pantolonlarda zamanla renk açılması olabileceğini biliyorum fakat bu kadar kısa sürede ve sadece bir bölgede yoğun şekilde beyazlaşma olması normal değil.
Ürünü özenle ve az kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Satın alırken ödediğim ücreti ve Mavi markasına olan güvenimi göz önünde bulundurduğumda, bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün değişimini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Batuhan U., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Geri dönüş olmadı hala
Teşekkürler ürün ile sorunum neredeyse 2 gün içinde çözüldü
Teşekkürler sorunum neredeyse 1 gün içinde çözüldü
