Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
Büşra
13 Ekim 2025 18:11
221
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Ağustos ayında Mavi Piazza mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak Marcus m0035187861 model kot pantolon satın aldım. Ürünü toplamda 5-6 kez kullandık ve kullanım süresince yıkama ve bakım talimatlarına tamamen uyduk (ters çevirerek, 20 derecede yıkama gibi). Ancak kısa süre içinde pantolonda çizgiler oluştu, renk solması meydana geldi ve ürün hafif şekilde küçüldü.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması bizi çok şaşırttı ve mağdur etti. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememize rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve elimizde 8102025000045033 numaralı faturası mevcut.

Ürünün aynısı ile değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede yardımcı olmanızı rica ediyorum.

kisa-surede-deforme-olan-pantolon-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
Büşra
Büşra
21 Ekim 2025 18:58

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Mehmet
21 Eylül 2025 11:19
210
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Kot Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Desteği Alamadım

profile
Ömer
12 Ekim 2025 15:42
399
Aldığım Kot Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Desteği Alamadım
Aldığım Kot Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Desteği Alamadım
Aldığım Kot Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Desteği Alamadım
aldigim-kot-pantolon-kisa-surede-deforme-oldu-garanti-destegi-alamadim-3.jpg
aldigim-kot-pantolon-kisa-surede-deforme-oldu-garanti-destegi-alamadim-1.jpg
5
Coşkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Coşkun
26 Ağustos 2025 17:54
528
"Marka çözüm odaklı oldu sorunu çözmek için hemen ilgilendiler teşekkür ederim Mavi mağazası için Bir daha ürün almama kararı almıştım bu karar ilgi benim fikrimi değiştirdi çok teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri