to read complaints and reviews, or file yours.Mavi İstMarina şubesinden 30 Temmuz tarihinde Markus model bir kot pantolon satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için ...ürünü adresime gönderebileceklerini, benim de özellikle bir hafta içinde gelirse eve gönderebileceklerini söylediğimi, onların da 2-3 gün içinde elimde olacağını belirttiklerini if
"Çok hızlı çözüm buldular teşekkürler"
Mavi İstMarina AVM mağazasından 18 Mart tarihinde m0211969-91616004 kodlu k...ahverengi çizgili bir gömlek satın aldım. Ürünü henüz hiç giymeden, üzerind
26.02.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden 660 TL tutarında, k...redi kartı ile ödeme yaparak bir alışveriş yaptım ve siparişim için mağazad
Yaklaşık 3-4 ay önce İstMarina Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu sadece gündelik, normal kullan...ımda giyiyorken arka cep kısmından aşağı doğru yırtılma oldu. Kısa sürede ve bu kadar basit bir kullanımda böyle bir yırtılma yaşamak, Mavi markasından beklediğim kaliteyle kesinli
Mavi İstMarina şubesinde 24.12.2025 tarihinde saat 18.14 civarında, bana hediye edilen bir çantayı, aynı üründen kendimd...e de olduğu için mağazada değişim yapmak istedim. O anda ihtiyacım olan bir ürün olmadığı için, ürün yerine yaklaşık a4 boyutunda, 1.800 TL tutarında bir hediye kağıdı verildi. İşl
Eylül ayında İstanbul Anadolu Yakası İstMarina AVM Mavi şubesinden eşime hediye olarak erkek gömlek satın aldım. Gömlek ...yalnızca birkaç kez giyildi ve yaklaşık üç kez yıkandıktan sonra sırt kısmında iplik iplik açılmalar ve sökülmeler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması, kalite açısın
Eşim, hediye olarak 04.02.2024 tarihinde İstanbul İstMarina AVM Mavi şubesinden bana Marcus Dull Grey Lux Black erkek ko...t pantolon aldı. Ancak pantolonda yaklaşık 1 yıl içinde sol bacak kısmında yıpranmalar oluştu. Bunun üzerine, 20.09.2025 tarihinde ürünü İstanbul Maltepe şubesine inceleme yapılmas
"H** Hanım'a çok teşekkürler, onun sayesinde sorun çözüldü."
24.08.2025 tarihinde İstanbul Kurtköy Viaport Mavi mağazasından, ödemesi f*...* ş** tarafından yapılan ve ekteki faturada tüm detayları görülen toplam 2.
Mavi markasının şubedeki personelinin yaklaşımı ve yanlış yönlendirmesi. Mavi markasından kendime 1 Polo yaka, 1 tanede... hediye gömlek aldım, iki üründede farklı sorun yaşadım. İstanbul Kartal İstmarina Mavi şubesi. 1. Olarak hediye aldığım gömlek beğenilmedi, üzerine 200 küsur ödeme yapıp sorunsuz
Mavi marka üründen bir sene önce 2 adet kot pantolon almıştım. Ürünler 2 yıl garantili. Bende İstMarina mağazasına ürünl...eri götürdüm teslim ettim ve ürünler incelemeye gitti. Sonuç olumlu oldu ve değişim yapılacak dendi. Fakat değişim yapmaya mağazaya gittiğimde pantolonların devamı olmadığı ve yeni
06.06.2024 tarihinde 5792**********73 fatura no. ile Mavi Tekstil İstMarina Kartal AVM mağazasından 1499,90 + 899,99 = 2...399,89 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra iade ettim. Tutarın kredi kartına iadesini istedim. Tutarın kredi kartına iadesi yapılamadı ve tarafıma tutar karşılığında bir makb
Mavi Jeans'ten 2022 sonbahar da aldığım montun koltuk altı söküldüğü için İstMarina mağazasına gittim. Ürünün incelenip ...bana bilgilendirme yapılacağı söylendi. Süreçle ilgili başka bir şey anlatılmadı. Daha sonra ürünün değişimi onaylandı mesajı geldi. Mağazada o üründen olmadığı için bana bir buçuk
Mavi markasının düzenlediği kampanya dahilinde 2 bin₺ ve üzeri alışverişlerde 250₺ puan vereceği alışverişim esnasında t...arafıma iletildi. Kasaya geldiğimde 1900₺ civarında bir ücret ödeyecektim. Mağaza personeli 100₺'lik bir ekleme olduğunda 250₺ puan kazanacağımı söyledi. Ben de bunun üzerine ekstr
"Her şey için teşekkürler."
Mavi'nin İstMarina şubesinden 10.10.2023 tarihinde alınan açık renk trençko...t, hediye aldığım kişiye uymadığı için iade etmek istiyorum. Hediye olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
