Mavi Kazak

01.12.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından EOL6414854 kodlu bir sipariş verdim. Siparişin 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği bildirildi. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ bir ilerleme göremiyorum. Sürecin daha da sıkıntılı tarafı, yaşadığım bu...

19.11.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından “Yün Karışımlı Baklava Desenli Lacivert Kazak” için eol5769092 numaralı siparişi verdim. Ürünün 1–3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçti ve hala elime ulaşmadı. Gecikme üzerine Mavi ile iletişi...

08.11.2025 tarihinde Mavi internet sitesinden eol5275578 numaralı siparişimle 2 adet kazak satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Yalova’dır. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırıl...

Marka: Mavi Sipariş No: eol2734122 Kanal: Mavi online mağaza Sipariş Tarihi: 11 Kasım 11 Kasım’da verdiğim eol2734122 numaralı siparişim 6 gündür “onaylandı” statüsünde bekliyor. Ne “hazırlanıyor” aşamasına geçiyor ne de kargoya veriliyor. Günlerdir beklememe rağmen sipariş hareketlerinde hiçbir il...

Mavi Çanakkale AVM 17 mağazasından son 4 yıldır aldığım tüm kazaklarda aynı sorunu yaşıyorum. Ürünleri yıkama talimatlarına uygun olarak, 30 derecede yıkamama rağmen birkaç ay içinde kazaklar şalvar gibi genişliyor ve formunu tamamen kaybediyor. Bu durum her alışverişimde tekrar ediyor ve artık ürün...

1 Kasım’da Mavi’nin kendi internet sitesinden eol4949849 numaralı siparişimle 10 parça ürün aldım. Siparişim tek paket halinde ve bantlanmış şekilde teslim edildi. Ancak ürünlerden biri olan siyah kazak paketin içinde yoktu. Ayrıca bir ürünün de kargo esnasında defolu olduğu belirtilip iadesi yapıla...

12.11.2023 tarihinde online'dan örme bir kazak onunla birlikte kemer satın aldım. Kazağı aldığım ilk günden itibaren sürekli olarak sökülme problemi yaşadım ve bu nedenle ürünü çok az giyebildim. Ürün genellikle bavulda kaldı, yakın zamanda mağazada aynı modeli görünce yaşadığım sorunu tekrar hatırl...

06 Ekim tarihinde Mavi'nin internet sitesinden 0832925548 numaralı siparişimle bir kazak satın aldım. Siparişin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve kargo sürecinde hiçbir hareket olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana kargonun geleceği söylendi fa...

Emhar Kargo Taşımacılık Şirketi’nden 10.11.2024 tarihinde Antalya Kepez’deki adresime 6 adet erkek kazak siparişi verdim. Ancak bana gönderilen 5 adet kazak eski, yırtık ve kullanılamaz durumdaydı; özellikle omuz kısımlarında yırtıklar vardı. Sipariş karşılığında kapıda 1100 TL ödeme yaptım. Ürünle...

6 Ekim tarihinde Mavi firmasının internet sitesinden bir kazak siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim, Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından gönderilmiş gibi görünmesine rağmen, adresime hiç gelinmeden “iade/vazgeçme” olarak işaretlenmiş. Bu durum, hem parasını ödediğim...

Balıkesir Avlu Mavi mağazasından aldığım Polonya yaka, merlot renkli, kahverengi ve bordo çizgili kazakta ciddi bir renk solması problemi yaşadım. Kazağı, makinemde özel kazak programında, 20 derecede ve sıkmasız olarak yıkadım. Makineden sulu çıkan kazağı sererek kuruttum. Buna rağmen bordo renk, b...

Çok kısa süre içerisinde mavi markasından satın almış olduğum kazağımda tüylenme meydana geldi. Garanti kapsamında incelenmesi için gönderdiğimde ise kullanıcı hatasından kaynaklı olduğu bilgisini ilettiler. Tüylenmeyi hangi kullanıcı nasıl yapar anlayamıyorum. Mavi markası satış sonrası hizmetlerin...

Mavi’nin kendi internet sitesinden 070767-34314 kodlu Bisiklet Yaka Gri Kazak (l beden) satın aldım. Yaklaşık bir ay içinde toplam üç kez giydim ve üçüncü yıkamadan sonra ürünün boyun kısmındaki dikişlerinde ve dokumasında bozulma meydana geldiğini fark ettim. Kazağı iki kez incelemeye gönderdim. ...

Bir sene önce aldığım ürün de deformeler meydana geldi. 30 nisanda Malatya Malatya Park AVM'den incelemeye gönderdim. 15 iş günü içerisinde geri dönüş sağlanacağını söylediler. Mağazaya gittim müşteri hizmetleriyle görüşmemi söylediler. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradım geri dönüş sağlanacak bekl...

Tüylenme olması nedeniyle iade ettiğim kazak için hediye çeki adı altında kocaman bir A4 kağıdı verildi. Haliyle cüzdanıma bile sığamayacağı için kaybettim. Kağıt olmadan alışverişimi yapamıyor mağduriyet yaşıyorum. Ürün de elimde yok, parası da yok. Her şeyin hesaba tanımlanabildiği bu zamanda bir ...

Mavi mağazasından aldığım ürün hüsranı: Maviden bir kazak aldım 1 defa tek giymeme rağmen tüylenme ve sarkma yaptı. Garantiye gönderdim ama sorunun benden kaynaklı olduğu söylendi. 1 kere giyilmiş kazağın tüylenmesi ve sarkması markanın kalitesini gösteriyor. Mavi pişmanlıktır…

Bayram için Edirne Keşan Mavi mağazasından aldığım kazak, ilk giymemde tüylenmeye başladı. Aynı zamanda oğluma aldığımız tişörtler de boydan kısalıyor. Her zaman Mavi'den alışveriş yaparım, daha önce böyle sorunlarla karşılaşmamıştık. İlgilenirseniz sevinirim.