Mavi'den Alınan Üründe İlk Kullanımda Tüylenme Şoku


12.11.2023 tarihinde online'dan örme bir kazak onunla birlikte kemer satın aldım. Kazağı aldığım ilk günden itibaren sürekli olarak sökülme problemi yaşadım ve bu nedenle ürünü çok az giyebildim. Ürün genellikle bavulda kaldı, yakın zamanda mağazada aynı modeli görünce yaşadığım sorunu tekrar hatırladım. Ayrıca, ürünü düşük derecede yıkamama rağmen kazağın genişlediğini de fark ettim.
Şu ana kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, fişim elimde mevcut. Ürünün değişimini talep ediyorum; en azından yeni bir ürünün daha iyi üretilmiş olmasını umuyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.


Mavi Gaziantep Prime Mall mağazasından 17 Ocak 2025 tarihinde aldığım kazak, ilk yıkama sonrası çekme yaptı ve 22 Ocak’ta mağazaya giderek durumu anlattım, ürünü değiştirdiler. Aynı kazağı tekrar alsam aynı sorun olur mu diye sorduğumda, 'Olursa tekrar değişim yaparız' dediler ve aldığım kazakta tek...

7 Ağustos 2024 tarihinde Nevşehir Nissara AVM'deki Mavi mağazasından aldığım keten gömlekte, ilk yıkamadan itibaren renk solması problemi yaşadım. Gömleği sadece iki kez, ürünün üzerindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede kısa programda yıkadım. İlk yıkamada hafif bir solma oldu, ikin...

Merhaba, Yozgat Novada Mavi şubenizden iki adet kazak aldım. Ürünler aynı, sadece renkleri farklı. Bu kazaklarda aşırı derecede tüylenme oluyor. Aldığımdan beri aynı mağazanızdan sürekli alışveriş yapıyorum ve değişim yapılmadı. Her gittiğimde 'Yıkayın, düzelir' diyorlar. En son bugün gittim fakat y...

Yorumlar