Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Kazağın Sürekli Sökülmesi Ve Genişlemesi Canımı Sıktı

8 Kasım 2025 15:28127

12.11.2023 tarihinde online'dan örme bir kazak onunla birlikte kemer satın aldım. Kazağı aldığım ilk günden itibaren sürekli olarak sökülme problemi yaşadım ve bu nedenle ürünü çok az giyebildim. Ürün genellikle bavulda kaldı, yakın zamanda mağazada aynı modeli görünce yaşadığım sorunu tekrar hatırladım. Ayrıca, ürünü düşük derecede yıkamama rağmen kazağın genişlediğini de fark ettim.

Şu ana kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, fişim elimde mevcut. Ürünün değişimini talep ediyorum; en azından yeni bir ürünün daha iyi üretilmiş olmasını umuyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

13 Mart 18:26 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mavi'den Alınan Üründe İlk Kullanımda Tüylenme Şoku

18 Aralık 2024 17:58724

"Müşteri hizmetlerinden Hilda hanım yaşadığım durum için çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim."

Mavi'den Alınan Üründe İlk Kullanımda Tüylenme Şoku
Mavi'den Alınan Üründe İlk Kullanımda Tüylenme Şoku

Mavi Kusurlu Ürün ve Tutarsız Hizmet

29 Ocak 2025 16:41509

Mavi Gaziantep Prime Mall mağazasından 17 Ocak 2025 tarihinde aldığım kazak, ilk yıkama sonrası çekme yaptı ve 22 Ocak’t...

1

Mavi Şube Değişim Sorunu: Tüketici Hakları'na Giden Yol

1 Şubat 2025 16:51432

Merhaba, Yozgat Novada Mavi şubenizden iki adet kazak aldım. Ürünler aynı, sadece renkleri farklı. Bu kazaklarda aşırı d...

Mavi Şube Değişim Sorunu: Tüketici Hakları'na Giden Yol
Mavi Şube Değişim Sorunu: Tüketici Hakları'na Giden Yol

Video Şikayetler

Mavi Müşteri Memnuniyetsizliği

Mavi MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Leyla
Mavi Yetkili Arkadaşlar Yardımcı Olursa Sevinirim

Mavi YetkiliArkadaşlar Yardımcı Olursa Sevinirim

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru