Aynı Model Jean Pantolonlarda Tekrarlayan Yırtılma Sorunu Ve Mağduriyet



Samsun Piazza Avm içindeki mavi markasından ürün aldık. Beden olmadığı için online sipariş ile eve gönderelim dediler. Kabul ettik. 3 adet iş yerimizin anlaşmalı alış veriş kodu ile 1 adette kendimiz ekstra kot siparişi verdik. Beden denedik, bu beden olsun dedik. Sipariş geldi lakin hepsi farklı be...
Mavi Jeans’in online mağazasından mağazaya teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. Kargo firması tarafından ürünümün 22.07.2025 tarihinde teslim alacağım mağazaya teslim edildiği bildirildi. Ancak mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları paketi teslim almadıklarını ve ürünün kendilerinde olmadığını sö...
Boyner' den online almış olduğum mavi marka Jean defolu çıktı, fotoğrafını ekledim. Piyasanın 2-3 katı fiyatına satılan Jean markasının kalite kontrolü yok mu anlayamadım. Müşteri olarak incelemeye götür, sonucu bekle vs, zaman ve para kaybı. Mavi markasının kalite kontrol yapmamasının cezasını biz ...

05/07/2025 tarihinde Mavi Jeans mağazasından online alişveriş yaptım. 7 gün geçmesine rağmen halen siparişim kargoya verilmemiş görünüyor. Ortalama 2-3 iş günü içinde kargoya verilir diye bilgi yazmasına rağmen siparişimin bu denli geç olmasına anlam verememekteyim. Konu ile ilgili bilgi talep ediyo...
Mavi Jeans online dan 10Haziran tarihinde yapmış olduğum alışveriş tarafıma hala ulaşmadığı için bugün müşteri temsilcisini aradım ve siparişimin sistemsel hata aldığını satın aldığım ürünlerin içinden bazılarının stoğunun kalmadığını iletip müşteri temsilcisi bana sormadan siparişimin tamamını ipta...
29/06 Maltepe Park mağazasından 3 adet jean aldık. 2 ürünüm online dan evime gelecek şekilde ayarlandı. Eve geldiğimde elimdeki üründe 200 TL fiyat farkı olduğunu fark edip mağazayı aradım. Mağazaya gitmemi düzeltileceğini söylediler. 2 saat sonra tekrar gittik ancak fişte online ürünler olduğu için...

Uzun süreli Mavi Jeans müşterisi olarak, gerek online alışveriş uygulamasında gerekse Mavi mağazalarında 36 beden kot pantolonların kaldırıldığını görmekteyim. Diğer markalarda 36 beden jean olmaması sebebiyle, zaten sınırlı renk ve model seçeneğinde 36 beden olmasına rağmen, birçok müşterinin terc...

Mavi Giyim mağazasından online olarak aldığım iki ürün için 22 Mayıs günü iade talebi oluşturdum ve ürünleri kargoya verdim. 27 Mayıs'ta ürünler ellerine ulaşmasına rağmen, iade ücretim henüz hesabıma yatırılmadı ve mağdur durumdayım. Firmayı iki kez aradım, sadece mesaj atıyorlar fakat hâlâ bir ile...
26.05.2025 tarihinde Mavi'den online sipariş verdim. Yanlışlıkla sipariş verdiğim için iptal etmek istedim, ancak sipariş hazırlanıyor aşamasında olduğu gerekçesiyle iptal edilmedi. 1-3 günde teslim edileceği belirtilmişti. Bugün 6 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ gelmedi. Bayram için almıştım...
3 kez aynı kotu aldım ve 3'ü de ağ kısmından açıldı. Sonradan öğrendim ki mağazaya götürerek, inceleme yapılıyormuş. İç kısmındaki etiketlerde de belli, o kadar az kullandım ki ama 1'ini online aldığım için faturasını buldum, bana en yakın mağazadan incelemeye gönderdim. Fakat aynı ürün ya da muadil...
09.05.2025 tarihinde mavi mağazasına gittim ve mağazadan online alışveriş işlemi gerçekleştirdik. 4000 TL'ye 1000 TL indirim kampanyası vardı ve bende bu kampanyadan yararlanarak 2 adet jean, 1 adet t-shirt satın aldım indirimimde uygulandı. Online alışveriş yaptığım için kargomun gelmesini bekledim...

Mavi uygulamasından 03.05.2025 tarihinde sipariş ettiğim jean bugün teslim edildi. Bir pazar malından farksız olarak. Giyilmiş ürün, üzerinde ne bir etiket ne sarılı olduğu bir poşet... Hiçbir şey yok. Yalnızca bir kese kağıdında. Üstelik defolu ürün. İade adımına gelince maalesef mağazadan yapamıyo...

Mavi Jeans. Online adlı siteden ürün aldım site kapandı mavi müşteri hizmetlerini arıyorum bizim böyle bir yerden satışımız yok diyor ancak isim maviye ait. Sitedeki ürünlerde maviye ait nasıl olur da sahte site kurup bu ürünleri satabilirler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Aldığım ürünü sadece beden değişimi için mağazaya gidiyorum ve mağazada yetkili kişi düzenli bilgi vermediği için elimden ürünü alıp kendi kafalarına göre iade işlemi yapıyorlar. Size online'dan sipariş verelim, beden değişikliği oradan gelsin diyorlar. Ben de kabul ediyorum. Online sipariş oluşturd...

Merhaba, Mavi web sitesinden 2 hafta önce online olarak 4 adet ürün siparişi verdim. Ürünler, 10 gün boyunca anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kurye hizmetlerinde bekletildi. 3 gündür Kolay Gelsin WhatsApp hattından konu ile ilgili bilgi alamadım. Az önce Mavi müşteri hizmetlerini aradım; ancak operatör...
Mavi Jeans kaybedilen kargomla ilgilenmiyor! 2 Nisan'da Mavi Online sitesinden EOK5010673 sipariş numaralı bir pantolon aldım. Hepsijet kargoya teslim edildi (0827674954) ancak 7 Nisan'da Hepsijet kargo ürünümün kaybolduğunu ve Mavi Jeans'e bilgi verdiklerini ve ücret iadesi yaptıklarını söyledi. An...

Mavi online sitesinden jean aldım fakat olmadığı için mağazasında değiştirdim. Yaşadığım yerde mağazası yok, bu yüzden oturduğumuz ilçenin iline gidip değiştirdim. Daha 1 kez giydim, yıkamadım bile, hemen yırtılma yaptı. 1 beden büyük almama rağmen, aldığım 2 jean'de de aynı problem var. Sorunuma çö...