Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Mağazasından Aldığım Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu, Mağduriyetim Giderilmedi
Fırat
14 Aralık 2025 20:52
339"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk Yıkamada Renk Solmuş Jean İçin Değişim İstiyorum
Berzan
15 Şubat 21:13
642025 yılının Eylül ayında Ceylan Karavil AVM Mavi şubesinden Jean m101076390575023 numaralı siyah bir jean satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda jean üzerinde beyaz çizgiler oluştu ve renginde bariz bir solma meydana geldi. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen daha ilk yıkamada bu sorunu yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle ürünü 27.01.2026 tarihinde incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda ürünle ilgili talebim reddedildi. Üründe açıkça görülen renk solması ve beyaz çizgilenme olmasına rağmen kullanıcı hatasıymış gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu jean için değişim talep ediyorum. Ürünün kusurlu olduğu gerçeğinin dikkate alınarak tarafıma ürün değişimi hakkının tanınmasını ve sürecin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağımı bildirmek isterim.
15 Şubat 21:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Demmbar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi'den Aldığım Pantolon 2 Yıkamada Bozuldu, İlgisiz Yaklaşım Hayal Kırıklığı Yarattı
Demmbar
11 Eylül 2025 17:33
392"Sorunum çözüldü. Gönül isterdi ki farklı arayışlara yönlendirmeden çözülseydi."
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Talimatlara Uygun Yıkadığım T-shirtte Yırtık Ve Renk Solması Yaşadım
Ramazan
08 Eylül 2025 14:46
381"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Minnettarım."
Ege sonuçtan hiç memnun değil
Yıkama Talimatına Uymama Rağmen Pantolonun Rengi Soldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ege
20 Eylül 2025 16:37
284Yaklaşık 5-6 ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından m100980-82211 kodlu siyah pantolonu satın aldım. Ürünü, etiketinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım. Buna rağmen pantolonun rengi zamanla attı ve siyahken beyaz tonlarına döndü. Özellikle dikkatli kullandığım hal...
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Mağazasından Alınan Jean Pantolonda Renk Solması Ve Aşınma Mağduriyeti
Mustafa
04 Aralık 2025 00:36
371Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan mavi mağazasında jean pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından pantolonda ciddi renk solmaları v...
Mavi Kategorileri
Yorumlar