Mavi Mağazasından İade Sonrası Kart Bakiyesi Sıfırlandı
"Teşekkürler"
Mavi mağazasından yaptığım bir alışverişin iadesi sırasında tutarın Kartuş ...Kart’a yüklenebileceği ve karta yüklenirse iadenin taksitli şekilde yansıtı
"Teşekkürler"
Mavi mağazasından yaptığım bir alışverişin iadesi sırasında tutarın Kartuş ...Kart’a yüklenebileceği ve karta yüklenirse iadenin taksitli şekilde yansıtı
"Müşteri hizmetleri temsilcisi çok ilgiliydi şikayetim yayınlandıktan 15 20 dakika içinde arayarak konu ile ilgili sorunun çözüleceğini belirtti ilgi ve alakaları na çok teşekkür ederim"
İsmim Onur. İzmir’deki Mavi mağazalarından yaptığım bir alışveriş sonucunda... tarafıma 500 TL kartuş puan hediye edildi. Bu puan tanımlanacağı söylenild
"Şikayetime istinaden geri dönüş yaptılar, gerekli her şeyi yaptılar sorun kalmadı teşekkürler"
Mavi uygulamasında tanımlı olan 1.000 TL tutarındaki kartuş indirimi hakkım...ı kullanmak üzere bugün saat 23.00 civarında alışveriş yapmak istedim. Uygu
"Sorunum teknik olarak çözüldü, teşekkür ederim. Ancak ilk etapta mağazada yaşadığım ilgisizlik ve sonrasında telefonda 'aslında sizin sorumluluğunuz ama lütfediyoruz' yaklaşımı nedeniyle artık Mavi kullanmak istemiyorum. Çözüm odaklılığınız için teşekkürler ama üslup konusunda kendinizi geliştirmeniz gerekiyor."
Isparta Iyaşpark AVM’deki Mavi mağazasından eşimin telefon numarası üzerind...en 19 Mart 2026 tarihinde yapmış olduğum bir işlem sonucunda tarafıma 3.500
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98