to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi gayet ilgiliydi. Teşekkür ederim."
Mavi markasına güvenerek aldığım pantolonda, kısa bir süre kullanmama rağme...n bariz bir şekilde renk atması ve solma meydana geldi. Ürünü tamamen yıkam
Mavi markasına ait James model pantolonu Muş ilindeki Mavi mağazasından satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun ...şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıllık kullanım süresi içerisinde ağ kısmında yırtılma meydana geldi ve ürünün genelinde belirgin renk solmaları oluştu. Bir tekstil ürününün n
02.05.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm içindeki Mavi mağazasından kızım için beyaz kot pantolon denedik. Kızımın bedeni ...28/32 idi ancak denediğimiz pantolonun diz kısmında mavi boya lekeleri vardı. Bizimle ilgilenen bayan çalışan, depoda bu bedenden olmadığını, pantolonu Giresun’daki ev adresimize k
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcilerine yardımları için teşekkür ederim"
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi. Çok teşekkür ediyorum."
Mavi’den m1020535596011 kodlu jean pantolonu Mavibahçe AVM mağazasından sat...ın aldım. Aynı modelden farklı renklerde 4 adet daha pantolonum var ve yıll
"Hilda hanım müteşekkirim sorun ildir çözdü 🙏🙏 aliş verişe devam"
İstanbul Anadolu Yakası Pendik E5 üzerindeki Mavi mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce 1400 TL ödeyerek bir pantolon satın ...aldım. Çalıştığım kurum gereği belirli bir kıyafet düzenim olduğu için bu pantolonu yalnızca hafta sonları giydim; topladığımda en fazla 10 gün kullanmışımdır. Buna rağmen ürünün r
Mavi markasına ait fermuarlı bir sweatshirt satın alınmıştır. Ürün, kullanım süresi oldukça kısa olmasına ve çok sık yık...anmamasına rağmen beklenmeyecek derecede yoğun tüylenme sorunu göstermiştir. Üstelik ürünün üzerinde hâlâ ipinin bulunması ve etiketinin dahi çıkarılmamış olması, ürünün neredeyse
Aksaray nova alışveriş sitesi içerisinde bulunan mavi mağazasından Ocak 25 almış olduğumuz ürünü iade etmek için Şubat 2...4 gittim. Slip kayıp olduğu için iade alamayacaklarını fakat değişim fişi vereceklerini söylediler. Fişin süresi sorduğumda bir yıllık süre içinde ne zaman istesem vereceklerini ve
"Şikayete çok kısa sürede dönüş yaptıkları ve çözüm buldukları için teşekkürlerimi iletiyorum"
İstanbul Pendik Kurtköy Viaport Mavi mağazasından yaklaşık 10–11 Şubat tari...hinde bir kot pantolon satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için değişim yap
Mavi’nin online mağazasından lacivert bir sweatshirt satın alındı ve bana hediye olarak verildi. Ürünü normal şartlarda,... yaklaşık iki aylık bir kullanım süresi içinde giydim ve bu süre içinde renginde yavaş yavaş belirgin bir solma başladı. Benzer bir durumu daha önce farklı bir Mavi ürününde de ya
Mavi’den Kasım 2024’te Kayseri Forum AVM mağazasından satın aldığım Jake zift siyah kot pantolonu ayda en fazla 2–3 kez ...giydim ve kısa süre içinde küçük çakmaklık cebinde deformasyon ve yırtılma, ayrıca pantolonun genelinde belirgin renk atması yaşadım. Deformasyonu fark eder etmez ürünü hiç bekletm
"Teşekkürler"
"Şikayetimin değerlendirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi adına çok memnun kaldım. Teşekkür ederim"
Mavi’den biri 30.12.2024 tarihinde Mavi online mağazasından, diğeri 22.08.2...025 tarihinde Van AVM Mavi şubesinden olmak üzere iki farklı zamanda siyah
"Sorunum çok kısa içinde çözüldü ilgileri için teşekkür ederim"
"Uzun yıllardır maviden alışveriş yapıyorum genel anlamda memnunum bu son yaşadığım mağduriyette giderilmiştir"
Bingöl Mavi Jeans mağazasından 2025 yılında kot pantolon satın aldım. Ürünü... bir süre kullandıktan sonra pantolonda daralma ve belirgin renk solması me
"Teşekkürler"
01.05.2025 tarihinde Batman Petrol City Mavi mağazasından m0042286544029 ko...dlu Jake Deep Smoke Lux Black model, 30-28 beden bir kot pantolon satın ald
"Aynı gün içerisinde ulaşım sağlandı ve çözüm üretildi. Teşekkürler"
09.12.2025 tarihinde Sivas İvapark AVM’deki Mavi mağazasından bir jean pant...olon satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istedim; ancak
"Hemen dönüş sağlandı ve mağduriyetimiz giderildi müşteri temsilcisi hanımefendide çok kibardı ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
12.15.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM’deki Mavi mağazasına, dah...a önce başka bir Mavi şubesinden almış olduğum ve renk atma sorunu yaşayan
23.11.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Mavi mağazasından 3299 TL bedelle bir mont satın aldım. Ürünü sad...ece 2 gün giydim ve üzerimde duruşunu, modelini beğenmediğim için, iade süresi olan 30 gün dolmadan mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde, iade süresinin bitmes
29.12.2025 tarihinde Mavi’den yaptığım alışverişte, ürün bedeli 1.095 TL’ni...n tamamı iade edildiği için tarafıma 29.12.2026 son kullanma tarihli iade ç
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok ilgilendi ve sorunum çözüldü teşekkür ediyorum mavi Mağazası'ndaki kızda çok tatlı dilli bir kızdı ona da ayrıca teşekkür ederim💐"
Mavi'nin internet sitesi mavi.com üzerinden 22.04.2024 tarihinde 'Star Jean...' adlı jean pantolonu satın aldım. Ürünü çok fazla kullanmamama rağmen kısa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
