Ana Sayfa
Mavi
Sweatshirt
Mavi Markalı Sweatshirt'te Beklenmedik Tüylenme Sorunu

ID:35530157

Mavi Markalı Sweatshirt'te Beklenmedik Tüylenme Sorunu

Osman

Mavi

23 Mart 17:26

Mavi markasına ait fermuarlı bir sweatshirt satın alınmıştır. Ürün, kullanım süresi oldukça kısa olmasına ve çok sık yıkanmamasına rağmen beklenmeyecek derecede yoğun tüylenme sorunu göstermiştir. Üstelik ürünün üzerinde hâlâ ipinin bulunması ve etiketinin dahi çıkarılmamış olması, ürünün neredeyse yeni durumda olduğunu açıkça ortaya koymaktadır.
Genel olarak Mavi markasının kaliteli ürünler sunduğu yönünde yaygın bir kanaat bulunmasına rağmen, bu üründe yaşanan durum bu algıyla örtüşmemektedir. Nitekim benzer kullanım koşullarında farklı bir markaya ait ürün uzun süre kullanılmasına rağmen herhangi bir tüylenme sorunu göstermemiştir. Bu durum, söz konusu üründe kalite veya üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşündürmektedir.
Bu seviyede bir markadan alınan bir üründe bu kadar kısa sürede ve bu ölçüde tüylenme meydana gelmesi kabul edilebilir değildir. Yaşanan durum, marka güvenilirliğini olumsuz etkilemekte ve müşteri memnuniyeti açısından sorun oluşturmaktadır.
Ürünün incelenerek gerekli değişim ya da iade sürecinin başlatılması talep edilmektedir.
Gereğinin yapılması rica olunur.

mavi-markali-sweatshirtte-beklenmedik-tuylenme-sorunu-1.jpg

Mavi

23 Mart 17:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Tiftik Sorunu

Merve

Mavi

22 Şubat 2024 08:12

599

"Ben şikayeti sabah yazdım 1 saat sonra hemen bana dönül yaptılar telefonla görüştük hanımefendi ile sorunumu anlayarak yardım etmeye çalıştı ve yardım etti gerçekten çok teşekkür ederim kendisine ama Marmara Park AVM deki çalışan kızlar kıyafeti tıkayıp tekrar getirmelisiniz dediler o yüzden orada değiştiremedim asla yardımcı olmadılar fakat Beylikdüzü Migros AVM içerisindeki çalışanlar aşırı ilgililer ve hemen yardımcı oldular değişimi orada yapabildim teşekkür ederim maviden vazgeçmeyeceğim :)"

Kısa Sürede Tüylenen Sweatshirt İçin Değişim Talebi

Muhammet

Mavi

09 Aralık 2025 12:59

170

Mavi’nin uygulamasından 10 Eylül tarihinde Polo yaka gri bir sweatshirt satın aldım. Ürünü haftada en fazla bir iki kez giymeme ve toplamda 4–5 kez yıkamama rağmen, sadece iki ay içinde sweatshirtün dört farklı yerinde belirgin tüylenmeler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımd...

1 Destek

Mavi Malatya Şubesinde Ürün İncelemesi Sonucuna İtiraz Ve Değişim Talebi

Ceren

Mavi

15 Mart 17:07

114

Mavi’nin Malatya şubesinden 17 Şubat’ta satın aldığım ürüne ilişkin inceleme sonucu tarafıma iletildi, ancak bu sonuca itiraz etmek istiyorum. Ürünü satın almamın üzerinden yalnızca 5 gün geçmişti ve bu süre içinde ürün sadece iki kez giyildi. İlk yıkamada, 30 derecede ve yıkama talimatlarına tamam...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Online Mağazasında Kalite Sorunu Yaşanan Tişört Ve Gömlek İçin Değişim Talebi

Ali

Mavi

13 Şubat 02:22

253

Mavi’nin online mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım t-shirt ve gömlekte ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Tişörtün yaka kısmı, çok kısa süre ve az sayıda giymeme rağmen bembeyaz hale geldi. Gömlekte ise kumaş kalitesinden dolayı olduğunu düşündüğüm ip çekilmeleri oluştu. Ürünleri neredeyse...

Mavi Online Mağazasında Kalite Sorunu Yaşanan Tişört Ve Gömlek İçin Değişim Talebi

Renk Akması Nedeniyle Mavi Sweatshirt Değişim Talebi

Sedanur

Mavi

02 Ocak 00:25

162

Mavi marka bir sweatshirt 14 Kasım’da bana doğum günü hediyesi olarak alındı. Ürünü yaklaşık 16–17 Kasım tarihlerinde ilk kez, etiketinde yer alan yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım ve tek yıkamada ciddi şekilde renk akması yaşadım. Yıkamanın ardından hem vücuduma hem de iç çamaşırlarıma sweats...