Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Tişörtte Renk Solması Ve Genişleme Sorunu, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Leyla
06 Eylül 2025 16:24
239

Mavi'den Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM mağazasından aldığım M0610943-70731003 kodlu tişörtte, ürünü aldıktan sonraki ilk aylarda renk solması ve genişleme problemi yaşadım. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak üretim kaynaklı bir hata olmadığı belirtilerek değişim talebim reddedildi. Oysa ürün kesinlikle tüketici hatasından kaynaklanmayan bir şekilde deforme oldu.

Şikayet numaram: 1003371750. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağazadan veya müşteri hizmetlerinden beklediğim desteği alamadım. Garanti kapsamında ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

06 Eylül 2025 17:01 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Sayın Mehmet T., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

06 Eylül 2025 17:47

Sayın Mehmet T., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Handan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Handan
15 Eylül 2025 18:48
189
"Teşekkürler"
Mavi Mağazasından Alınan Tişörtte Renk Solması Ve Garanti Kapsamında Ret
mavi-magazasindan-alinan-tisortte-renk-solmasi-ve-garanti-kapsaminda-ret-2.jpg

Kısa Sürede Renk Atan Ve Deforme Olan Ürünler İçin Değişim Talebi

profile
Serhat
27 Eylül 2025 23:31
116

Mavi Mağazasından Alınan Kotlarda Erken Solma Ve Delik, İade Talebim Reddedildi

profile
Mevlüt
06 Eylül 2025 00:01
525
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri