to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den 3–4 ay önce satın aldığım 1004109062 işlem kodlu kot pantolonumda, ürünü kısa süre kullanmama rağmen orta kısımda ciddi bir aşınma ve genel renk atması meydana geldi. Bu durumun kullanım hatasından değil, kumaş ve üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünerek ürünü incelemeye gönderdim. G...
"Mağduriyetim kısa sürede çözümlendi. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Yıllardır sürekli Mavi’den kot pantolon alırım, markaya güvenerek severek kullanırım. Ancak 04.10.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından...
Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce m0035133304013 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü almamdan sonra henüz 2 gün bile geçmeden, üstelik daha hiç yıkamadan pantolonda yoğun pamuklanma başladı. Mavi gibi bir markadan alınan ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni cidd...
"Yine ayrıcalığını gösterdi bundan sonra da ailemizin güvenli alışveriş mağazası olarak kalacak çok teşekkür ediyorum"
Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra pantolonda belirgin şekilde ...
"Mavi markasından arandım. Müşteri temsilcisi gün içerisinde mağazaya gidip ürünümü değiştirebileceğimi garanti etti bana. Bunun için hem beni arayan temsilciyi teşekkür ediyorum. Hem de Mavi mağazasına teşekkürlerimi sunuyorum. Büyüklüklerine yakışır bir hareket oldu."
Mavi’den 14.11.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM mağazasından aldığım kot pantolon, daha 2 ay bile olmadan arka kısmından belirgin şekilde aşınmaya b...
"👍"
Yaklaşık 6 ay kadar önce Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasından yüksek bedel ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Normal şartlarda uzun süre gi...
"Mavi firması müşterisi hizmetleri sorunumuzu hemen çözdü teşekkür ediyorum"
"Çözüm odaklı olduğunuz için Teşekkürler"
Gaziantep’teki Mavi mağazalarından Ekim ortası gibi aynı model ve aynı bedende, sadece renkleri farklı iki kot pantolon satın aldım. Ürünleri alırken ...
25.10.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Mavi mağazasından, ürün kodu m066907-900002 olan siyah erkek eşofman altını satın aldım. Ürün daha ilk kullanımdan itibaren iç kısmından pamukçuk benzeri siyah tüyler bırakmaya başladı. Talimatlara uygun bir şekilde yıkamama rağmen, yaklaşık 1...
"Mavi mağazasına çok teşekkür ederim benimle ilgilenen müşteri temsilcisine ayrıca ilgisinden dolayı çık teşekkür ediyorum"
Mavi’den Gaziantep Forum AVM mağazasından aldığım bir sweatshirt ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü tam tarihini hatırlamamakla bi...
Mavi Gaziantep Forum AVM mağazasından aldığım 2 adet pantolonda çok kısa sürede ciddi renk atması yaşadım. Bunun üzerine her iki ürünü de 1 Aralık Pazartesi günü incelemeye gönderdim; ancak inceleme ekibi her seferinde sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip ürünlerin iade ya da değişimini onay...
"Şikayetimden kısa süre sonra bana dönüş yaparak m mağduriyetimi giderdiği için Mavi ye teşekkür ederim. Güvenimi kazanarak tekrardan alışveriş yapmaya teşvik ettiler."
"Teşekkürler... Şikayetime istinaden mavi çağrı merkezinden hemen tarafıma dönüş sağlandı ve mağazaya gidip değişim yapabileceğim iletildi. Mağazaya gidip durumu anlattım, ilgilendiler özellikle mağaza soruluşu bayan arkadaş çok ilgilendi değişimimi sağladı. Gerekli ücret farkını ödeyim yeni ürünlerimi aldım. İlgileri için teşekkürler."
Mavi’den, renk atmasına karşı garantili olduğuna güvenerek aldığım kot pantolonlarımın diz kısımlarında ciddi şekilde beyazlama ve renk atması sorunu ...
6 ay önce, Kurban Bayramı öncesinde Gaziantep Sankopark Mavi şubesinden yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım ve telefon numaramla üyelik açılmıştı. O alışverişimin faturası da telefonuma gelmişti. Bugün ise Gaziantep Forum AVM Mavi şubesinde yaklaşık 1600 TL’lik alışveriş yaptım ve puanlarımı...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim mavi ekibine"
Mavi Gaziantep Forum AVM mağazasından yaklaşık 10 ay önce aldığım dört adet pantolonda, kısa süre içerisinde hem renk atması hem de çekilme sorunları ...
Mavi’den kısa bir süre önce Gaziantep Forum AVM mağazasından aldığım Viola model üründe, henüz yılı dolmadan renkte solma ve ağ kısmında delinmeler meydana geldi. Ürünü, yıkama talimatına uygun şekilde ve aynı markanın farklı ürünleriyle birlikte yıkadım. Diğer ürünlerde hiçbir sorun yaşanmazken, sa...
Mavi Gaziantep Forum AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Jake modelinden 4 adet kot pantolon aldım. Tüm pantolonların arka ceplerinde kısa sürede yırtılma meydana geldi. Ürünleri iki defa mağaza aracılığıyla inceleme ekibine gönderdim. Ancak her seferinde kullanıcı hatası denilerek değişim yapılmadı...
"Mavi sorunu anında çözdü teşekkürler"
Nisan ayında aldığım siyah renkli Mavi pantolonumda tüylenme ve beyazlanma oluştu. Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından aldım. Bugün mağazaya gittiği...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından aldığım siyah kot pantolon 2 yıkama sonrası deforme oldu. Çizgiler oluştu ve solma oldu. Ürün incelemesi olumsuz...
"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için."
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
