Mavi Pantolon Dikiş Hatası İçin Tekrar İnceleme Ve Çözüm Yokluğu
31.08.2026 tarihinde Mavi Tokat Novada AVM mağazasından bir pantolon satın ...aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve üzerimden çıkartırken sağ paça kıs


31.08.2026 tarihinde Mavi Tokat Novada AVM mağazasından bir pantolon satın ...aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve üzerimden çıkartırken sağ paça kıs


4 Eylül 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Mavi’den aldığım Blackmavi model pantolon için değişim işlemi yaptım. Değişi...m sonucunda yaklaşık 1.900 TL tutarında hediye çeki tanımlandı. Ancak taşınma sürecinde bu hediye çekini kaybettim. Bunun üzerine hem Mavi Iğdır mağazasına gittim hem de Mavi müşt
"Teşekkürler dönüş sağlandı ve ilgilenildi"
Mavi’den aldığım bir pantolonu Mart ayında Bakırköy’deki mağazada değişim y...aptım ve aradaki fiyat farkı için 500 TL tutarında, 1 yıl geçerliliği olan
Mavi’den aldığım Leila model pantolonun ağ kısmında kısa sürede incelme ve esneme oluştu. Ürünü İstanbul Maltepe Piazza ...şubesine inceleme için teslim ettim; ilk incelemede kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Aynı sorunu ikinci kez farklı bir mağaza üzerinden gösterdiğimde de yine kulla
"Ürünle ilgili şikayetim ettikten 10 dakika sonra geri dönüş yapılıp problem çözüldü beni arayarak geri dönüş yapıp problemimi çözen müşteri tam süresiniin yaklaşımı da çok güzeldi byakışanı yaptıteşekkür ederimle"
"Çözüm için sağ olun"
Mavi’den yaklaşık 7–8 ay önce Muş İstasyon Caddesi’ndeki mağazadan bir adet... Jager model pantolon ve bir adet gri t‑shirt satın aldım. Kısa süreli ve n
Yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım Mavi’den aldığım üç adet pantolonda, kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen ciddi... renk atması ve deformasyon meydana geldi. Pantolonları yıkama talimatlarına birebir uyarak kullandım ve yıkadım; buna rağmen üçünde de aynı sorunu yaşamış olmamı kabul etmiyorum.
"Çok güzel ilgilendiler"
Kastamonu Kastamall AVM’deki Mavi mağazasından ocak–şubat ayları gibi aldığ...ım siyah eşofmanı, yıkama talimatlarına uygun ve çok sık giymememe rağmen k
Yakın zamanda Mavi’den aldığım gömlek ve tişörtle ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Tişörtü çok az giymeme ve sadece 30 der...ecede, 800 devirde yıkamama rağmen eninden genişledi ve formunu tamamen kaybetti. Gömleği ise çamaşırlığa asarken ekstra bir güç uygulamamama rağmen manşet kısmından yırtıldı. Ürü



"Ödediğim tutarda hediye çeki verildi. Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 18 ay önce Mavi marka Marcus model iki adet jean pantolon satın al...dım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından her iki pantolonda
"1 saat içinde şikayetim çözüldü temsilci hanımefendi çok kibarca anlattı aydınlattı sayesinde mavi den alışveriş e devam"

Mavi’den AVM içindeki mağazasından aldığım pantolonum, yaklaşık 3 ay içinde yırtıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde ürünün... hatalı olduğunu kabul ettiler ve ben de özellikle aynı pantolonu talep ettiğimi belirttim. Mağaza, istesem hediye çeki verebileceklerini, ancak ben aynı ürün istediğim için Türki
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 3 ay önce hediye olarak alınmış, etiketi ve fişi üzerinde..., yeni sezon olan bir pantolonum var. Ürün bana geç ulaştığı için denediğim
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından aldığım jean pan...tolonda kısa süre içinde renk atması ve kumaşta belirgin bir gevşeme sorunu
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"



Mavi’den Muş merkez mağazasından aldığım, biri J*** siyah modeli diğeri K**...*** koyu gri modeli olan iki jean pantolonumda kısa süre içinde renk solmas




"Maviye ve İlgili çalışanlara teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
Mavi’den satın aldığım Maviblack siyah jean pantolon kısa programda, 30 derecede, yıkama talimatlarına uygun şekilde ve ...yumuşatıcı kullanmadan yıkamama rağmen yaklaşık bir yıllık kullanım sonunda ciddi şekilde renk atması yaptı. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu derece solma olm
17.05.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Sonrasında ürün değişimi için Ankar...a Ankamall Mavi mağazasına gittim ve burada paça kısaltması için pantolonu tadilata bıraktım. Bana tadilat için iki gün süre verildi ve belirtilen tarihte pantolonu teslim alabilec
"Hızlı bir çözüm aldım. Teşekkürler."
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce yakın arkadaşımdan hediye gelen kvnc - m0010...70-83703044 kodlu kot pantolonun ağ kısmında yırtılma ve bariz incelme meyd
Mavi’den 6 Aralık 2026 tarihinde Uşak Festiva Mavi mağazasından m0110462-70144004 kodlu bir mont satın aldım. Üründe üre...tim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hata fark ettiğim için 29 Mart 2026 tarihinde montu Forum Bornova AVM Mavi mağazasından incelemeye gönderdim ve ürün hatalı bulunarak garanti k
"Geri bildirim hızlı oldu çok teşekkür ederim. Kesinlikle mağdur edilmeden işlem çözülmesi harika."

Yaklaşık 10 gün önce bana hediye olarak Mavi’den kırmızı renk kadın ceket alındı. Bedeninin bana uymaması sebebiyle deği...şim yapmak için Ankara Atatürk Bulvarı’ndaki Mavi mağazasına 30 Nisan’da gittim. Mağazada, ürünün satın alma tarihinin üzerinden 38 gün geçtiği ve bu nedenle değişim veya çek veril
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98