to read complaints and reviews, or file yours.Değişim Süresinin Katı Uygulanması Müşteriyi Mağdur Ediyor
09.03.2025'te aldığım ürünlerin etiketi ve fişi durduğu halde, hiç giyilmemiş şekilde değişim yapmak için iki mağazaya gittim ama maalesef 1 gün geciktiğim için hiçbir mağaza değişim ve iade almadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen yardımcı olamayacaklarını söylediler. Neymiş, değişim ve iade süreleri 1 aymış. Böyle saçmalık mı olur? Benim sadece 1 gün gecikmem vardı. Gereken yerlere yazacağım. Ben en fazla 4-5 kaybederim ama emin olun siz bayağı bir müşteri kaybedersiniz. Bütün akrabalarıma, eşe dosta bu durumu anlatıp nasıl bir durum olduğunu göstereceğim. 1 aydır neden değişim yapamadığıma gelirsek, bayram tatilinden dolayı gidemedim. Tamam, mağazalar bayramda çalışıyor olabilir ama her yerde nasıl bulabilirim? Ben 1 gün için bunları yaşadım. Hakkımı helal etmiyorum.
Sayın Suna Y., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
