to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Hediye Çanta İçin Değişim Reddi
Mavi’den hediye olarak gelen bir çantada defo olduğunu, ürünü hediye değişim kartıyla birlikte mağazaya götürdüğümde yaşadım. Çantadaki defoyu hediye geldikten hemen sonra fark ettim ancak ürünü satın alalı yaklaşık 1 ay geçmiş olduğu söylendiği için değişim talebim mağaza tarafından kabul edilmedi.
Ürün açıkça defolu olmasına rağmen, hediye değişim kartım olmasına karşın yalnızca “1 ayı geçti” denilerek yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayıplı bir ürünün bu şekilde geri çevrilmesini doğru bulmuyorum.
Defolu olan bu çantanın, hediye değişim kartım dikkate alınarak Mavi tarafından değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Teşekkür ederim ilgilendiler çantayı değiştirdiler
