Mavi Mağazasında Beden Değişimi Talebim Süre Aşımı Nedeniyle Reddedildi
Mavi’den satın aldığım M0211908-85309 kodlu gömleğin etiketinin hâlâ üzerinde bulunmasına ve yalnızca beden değişimi talep etmeme rağmen, değişim tale...
13 Şubat tarihinde Mavi’den m0210818-83866 kodlu gömleği XL beden olarak satın aldım. Ürünün bedeninin büyük gelmesi nedeniyle yalnızca beden değişimi yapmak istedim; XL yerine L bedenini talep ettim.
Bu nedenle Adana M1 Real ve Kenan Evren mağazalarına değişim talebimi ilettim; ancak her iki mağaza da satın alma tarihinin üzerinden bir ay geçtiği gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söyledi. Ürün kullanılabilir durumda olmasına ve sadece beden küçültme talebim bulunmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Müşteri memnuniyeti kapsamında, bu gömleğin XL bedeninin istinaden L beden ile değiştirilmesini ve mağazalardan olumlu dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Mavi’den satın aldığım M0211908-85309 kodlu gömleğin etiketinin hâlâ üzerinde bulunmasına ve yalnızca beden değişimi talep etmeme rağmen, değişim tale...
Adana Kenan Evren şubesinden yaklaşık 7-8 ay önce aldığım Mavi kot pantolonda bir süre kullanım sonrası arka cep kısmında özür oluştu ve diz kısmında da belirgin bir bolluk meydana geldi. Ürün alırken herhangi bir garanti, değişim ya da iade sözü verilmedi ve ürüne bin liranın üzerinde bir ödeme yap...
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından 2025 yılının yaz ayında bir gömlek satın aldım. Ürünü çok az giymeme ve yalnızca üç kez, normal şartlarda yıkamama rağmen kumaşta belirgin şekilde sönme ve renk değişimi meydana geldi. Gömleği ilk aldığımda hiçbir sorun yoktu, bu deformasyonun da kesinlik...
Yorumlar