Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Az Kullanılmış Mavi Deri Cekette Beklenmedik Dökülme Sorunu

Az Kullanılmış Mavi Deri Cekette Beklenmedik Dökülme Sorunu
Az Kullanılmış Mavi Deri Cekette Beklenmedik Dökülme Sorunu
Az Kullanılmış Mavi Deri Cekette Beklenmedik Dökülme Sorunu
Az Kullanılmış Mavi Deri Cekette Beklenmedik Dökülme Sorunu
+1
profile
Selin
15 Kasım 2025 22:27
60

Mavi markasına ait 110460900 kodlu deri ceketi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında ceketi toplamda en fazla 20 kez giymişimdir ve kesinlikle sürekli kullanmadım. Ürünü hiçbir şekilde yıkamadım; deri olduğu için sadece dolapta muhafaza ettim. Ancak yazdan sonra ceketi tekrar kontrol ettiğimde, derisinde dökülmeler oluştuğunu fark ettim.

Elimde sipariş numarası veya fatura bilgisi bulunmuyor. Şu ana kadar Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kullanım sıklığım çok az olmasına rağmen bu şekilde bir kalite sorunu yaşamış olmamdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi talep ediyorum.

az-kullanilmis-mavi-deri-cekette-beklenmedik-dokulme-sorunu-6.jpg
Selin
Selin
16 Kasım 2025 15:22

Mavi den arandım. Benden fatura ya da belge istedi. Bu fatura ve belgeyi bulsam bile 2 yıl içinde alındıysa yardımcı olacaklarını söylediler. Demek oluyor ki mavi ürünlerine 2 yıl garanti veriyor. 2 yıl sonunda ürünün deforme olması normal oluyor o zaman. Eğer 2 yıl için o kadar para vermeyi kabul ediyorsanız mavi alabilirsiniz. Demek ki kullanılan materyal 2 yıl gidiyor.

13 Mart 18:26 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanılan Deri Ceketin Kısa Sürede Deforme Olması Ve Garanti Süresi Sorunu

profile
Vildan
14 Ekim 2025 12:07
710
Az Kullanılan Deri Ceketin Kısa Sürede Deforme Olması Ve Garanti Süresi Sorunu
Az Kullanılan Deri Ceketin Kısa Sürede Deforme Olması Ve Garanti Süresi Sorunu
Az Kullanılan Deri Ceketin Kısa Sürede Deforme Olması Ve Garanti Süresi Sorunu
Az Kullanılan Deri Ceketin Kısa Sürede Deforme Olması Ve Garanti Süresi Sorunu
+3
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Deri Cekette Erken Soyulma Ve Fatura Engeliyle Çözüm Bulamıyorum

profile
Mert
28 Eylül 2025 12:32
361
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burcu
12 Ağustos 2025 16:19
472
"Sorunum çok kısa zamanda çözüme ulaştı, teşekkürler Mavi."
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Jeans Deri Ceket Kalite Sorunu

profile
Hasan
20 Nisan 2025 21:01
400
Mavi Jeans Deri Ceket Kalite Sorunu
Mavi Jeans Deri Ceket Kalite Sorunu
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakkı
06 Mayıs 2023 12:01
536
Mavi Jeans Hatalı Ürün
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri