Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Şartlarda Kullanılan Pantolonlara Farklı Değerlendirme Ve Değişim Sorunu

Fatoş
19 Eylül 01:29
295

İstanbul İstMarina Mavi mağazasından aldığım siyah kot pantolonumda, düzenli kullanım sırasında renk atması sorunu yaşadım. Ürünü Atlas Mavi mağazasına incelemeye gönderdim. Aynı anda iki pantolon göndermeme ve ikisini de aynı makinede, aynı deterjanla yıkamama rağmen, bir pantolonun değişimi kabul edilirken diğer pantolon için “kullanıcı hatası” gerekçesiyle olumsuz dönüş aldım.

İki üründe de aynı bakım uygulanmasına rağmen farklı sonuçlar verilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: 5792**********41. Konuyla ilgili mağazadan veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir garanti ya da değişim koşulu hakkında bilgi verilmedi.

Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün değiştirilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Mağazasından Alınan Siyah Kotlarda Hızla Renk Solması Ve Mağduriyet

Mustafa
16 Eylül 23:55
462
Mavi Mağazasından Alınan Siyah Kotlarda Hızla Renk Solması Ve Mağduriyet
Mavi Mağazasından Alınan Siyah Kotlarda Hızla Renk Solması Ve Mağduriyet
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Zafer
30 Ekim 2024 22:16
1.257
Mavi Mağazasında Kalite Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
Mavi Mağazasında Kalite Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
Mavi Mağazasında Kalite Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
Mavi Mağazasında Kalite Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
+2
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi’den Aldığım Pantolonlar Sorunlu Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Rabia
05 Ağustos 20:04
348
"Şikayetim ile ilgili olarak 24 saat geçmeden beni arayan Hilda Hanım çok yapıcı bir şekilde davranarak sorunumu dinledi ve aldığım ürün tutarında çek iadesini sağladı. Markaya ve yine ilgisi ile çözümcü yaklaşımından dolayı Hilda Hanıma” a teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri