to read complaints and reviews, or file yours.02.10.2026 tarihinde Mavi Bakırköy Capacity mağazasından Kartuş kartımı kullanarak 3000 TL üzeri alışveriş yaptım ve bu ...alışveriş karşılığında yaklaşık 430 TL civarında puan kazandım. 04.10.2026 tarihinde üründe değişim yapmak üzere mağazaya gittiğimizde, sadece değişim işlemi yaptığımız için bu kaz
"Hemen iletişime geçtiler sorunumu çözdüler"
"Her zamanki gibi büyüklüğünü gösterdi mavi Beni arayan müşteri temsilcisi içinde şunu söylemek istiyorum her zaman böyle çalışanlar barındırın içimizde müşteri dilinden anlayan yaklaşımıyla değişime ya da herhangi bir hediye çekini dahi bu yaklaşımdan dolayı istememize Ya da sizin vermenize gerek bile kalmaz Tatlı dil her zaman müşteriyi memnun eder Bu da müşteriler için yeterli bir cevaptır Her şey için teşekkürler mavi"
Yaklaşık bir yıl önce Sakarya Hendek Parkshop AVM’deki Mavi mağazasından al...dığım iki adet kot pantolonda kısa süre içerisinde erime ve aşınma sorunlar
Mavi’den Kdz. Ereğli cadde mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce 2 adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinde ciddi ç...ekme ve daralma, diğerinde ise belirgin renk solması yaşadım. Ürünleri her zaman etikette yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde, kısa programda ve evimde kurutma makinesi olmadı
Kocaeli Symbol AVM Mavi mağazasından 19.09.2026 tarihinde “Kadife Yaka Deta...ylı Lacivert Ceket” adlı, 1110916-90372 ürün kodlu ceketi 2.799,99 TL ödeye
Yaklaşık 2,5–3 ay önce yeni garajın karşısındaki Point AVM’deki Mavi mağazasından iki adet t-shirt satın aldım. Kısa sür...e içinde her ikisi de çekti ve bariz şekilde renk değişimi yaşandı. Özellikle acı kahve renkli t-shirt sadece bir kez giyildi, en fazla 30 derecede yıkandı ve askıya asılarak kurut
"İlgilenildiği için teşekkür ederim."
Mavi’nin online mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce kardeşime doğum günü hediyesi olarak bir kot pantolon satın aldım. Pan...tolon yalnızca bir kez giyildi, buna rağmen elbise dolabında askıda durduğu süre içinde pantolon resmen toz topladı. Bu nedenle ürünü iade veya değişim talebiyle incelemeye gönderd
"İlgileri için çok teşekkür ederim çok hızlı bir çözüm oldu"
Cizre/Şırnak’taki Mavi mağazasından 3 adet koyu renk basic t-shirt aldık. T...oplamda yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptık. Tişörtleri sadece birkaç kez giyip,
Mavi Jeans’ten yaklaşık 8–9 ay önce aldığım Milan model pantolonum ilk yıkamalardan sonra aşırı çekme ve belirgin renk a...tması yaptı. Pantolon bir beden küçüldü ve giyilemeyecek duruma geldi. Ürünü her zaman etiketinde yazdığı gibi 30 derecede, talimata uygun şekilde yıkadım. Yaşadığım bu sorun üzer
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Mavi mağazasından aldığım ...2 adet siyah kot pantolonda, kısa süre içinde ciddi renk atması ve solma me
"Mavi müşteri hizmetleri hemen ilgilendi ve çözüm üretti teşekkür ederim."
Mavi.com üzerinden satın aldığım kırmızı pantolon, satın aldıktan kısa süre... sonra sadece 2-3 yıkamada belirli bir bölgesinde fark edilir derecede renk
"Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum teşekkür ederim"
Mavi’nin yüzde 20 kampanyasından yararlanarak Düzce Krempark AVM’deki Mavi mağazasından birden fazla ürün satın aldım. E...tiket fiyatı 2.400 TL olan ürünü kampanya kapsamında 2.000 TL’ye aldım. Ürünü değiştirmek istediğimde ise değişim işleminde hakkım etiket fiyatı olan 2.400 TL üzerinden değil, kam
"Teşekkür ederim"
Mavi’den Tokat Novada AVM mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım siyah ren...kli montu çok sık kullanmıyor olmama rağmen birkaç ay sonra montun yaka ve
"Çözüm sürecinde dakik davranmanız ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Mavi mağazasından satın aldığım m0211858-91409003 ürün kodlu, çizgili gömle...k blue yönder model gömleğin düğmeleri kullanım sırasında kendiliğinden ken
Yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım Mavi’den aldığım üç adet pantolonda, kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen ciddi... renk atması ve deformasyon meydana geldi. Pantolonları yıkama talimatlarına birebir uyarak kullandım ve yıkadım; buna rağmen üçünde de aynı sorunu yaşamış olmamı kabul etmiyorum.
Mavi mağazasından geçen sene temmuz ayının ortalarında Mavi Gold model bir ...kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez, etiketinde belirtilen yıkam
Mavi mağazasından satın aldığım m0042487866036 kodlu jean pantolonda, kulla...nım sırasında yırtılma ve erime/aşınma problemi yaşadım. Ürünü inceleme yap
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce 1.800 TL öde...yerek aldığım m0042232200030 kodlu kot pantolonda kısa sürede ciddi renk at
10.08.2026 tarihinde Neomarin AVM Mavi mağazasından toplamda 700 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Kasada 500 TL kartuş ...puanımı kullanmak istediğimi söylediğimde, personel kampanyanın yalnızca 1500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğunu belirtti. Daha önce aynı gün içinde üç adet ürün almıştım,
"Arayıp tutar kadar alışveriş yapabilirsiniz ya da hediye çeki şeklinde alabilirsiniz diye belirttiler, teşekkür ederim. Umarım kumaş kalitenizi de fiyatlarınızı artırdığınız gibi artırırsınız."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Mavi Jeans; yılların getirdiği tecrübesiyle ilk olarak 1991 yılında İstanbul’da kurulmuştur. Küresel moda dünyasına hızlı bir giriş yaparak kurulduğu günden beri önemli bir rol üstelenen Mavi; kadın, erkek ve çocuklar için özel olarak tasarladığı ürünlerle büyük beğeni toplamaktadır. Gücünü denim köklerinden alan marka, uluslarası hazır giyim markaları arasında önemli bir yere sahiptir. Müşteri ihtiyaçlarını anlama, yakından izleme ve müşteriyle fiyat-performans konusunda büyük bir verimlilik sağlama anlamına gelen “Perfect Fit” felsefesiyle hareket eden Mavi’de siz de kendinize uygun bir ürünü kolayca bulabilirsiniz. Denim sektöründe her daim inovasyona dayalı ürünler geliştiren marka, uluslarası jean pazarının üst segmentinde kendine yer edinmiştir. Ayrıca denim uzmanlığı dünyaca kabul gören tasarımcılarla da çalışan marka; ünlüler tarafından da tercih edilmektedir. Günlük stilinizi Mavi şıklığı ve konforuyla tamamlamak isterseniz siz de markanın ürünlerine göz atabilirsiniz. Dilerseniz öncesinde Mavi Jeans giyim ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorumları sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.
Mavi markasında hem kadınlar, hem erkekler hem de çocuklar için birbirinden şık ve stil sahibi ürünler bulunmaktadır. Yani, Mavi mağazalarında ailenin her bireyi için uygun bir giyim ürünü bulmak mümkündür. Mavi’de bulabileceğiniz kadın ürünlerinden bazıları; jean, tişört, pantolon, elbise, etek, şort, bluz, kazak, mayo, bikini, tulum, gömlek, tunik gibi giyim ürünleridir. Bunların yanı sıra; aksesuarlar arasında da çeşitli seçenekler yer almaktadır. Bunlardan bazıları; çanta, cüzdan, kemer, bandana, şal, takı, çorap ve şapka gibi ürünlerdir. Mavi erkek ürünleri arasında ise; gömlek, jean, basic ürünler, tişört, kazak, triko, pantolon, ceket, mont gibi ürünler bulunmaktadır. Ayrıca bu kategoride de kemer, cüzdan, çorap, bileklik ve ayakkabı gibi aksesuarlar bulabilmeniz mümkündür. Mavi’nin çocuk kategorisinde ise; jean ve tişörtler yer almaktadır. Mavi ürünlerine ister online olarak, isterseniz de mağazaları ziyaret ederek sahip olabilirsiniz.
Mavi giyim ürünlerine sahip olmak, sahip olduğunuz ürünle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için Mavi Jeans ile iletişime geçebilirsiniz. Mavi Jeans iletişim kanalları arasında; Mavi müşteri hizmetlerini arama, e-posta adresine mail gönderme ya da Mavi mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Mavi’den online olarak alışveriş yapabilmek için öncelikle üyelik oluşturmanız gereklidir. Mavi üyelik işlemleri, sipariş ve iade süreci gibi sorularınıza yanıt bulabilmek için dilerseniz firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan sıkça sorulan sorular bölümünü inceleyebilirsiniz. Yine Kartuş kartınızla ilgili sorularınıza da buradan yanıt bulabilirsiniz. Mavi Jeans ile ilgili kullanıcı deneyim, yorum ve şikayetlerini ise sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Mavi Jeans şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
