to read complaints and reviews, or file yours. 
15.06.2025 tarihinde Mavi Mağazası’ndan “London Street Puslu Koyu Mavi” model jean pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan yaklaşık 1,5 - 2 ay sonra arka cep kısmında yırtılma meydana geldiğini fark ettim. Ürünü beğendiğim için aynı modelden tekrar satın aldım; ancak bu ikinci pantolonda da kısa süre içinde kumaşında incelme oluştu ve ardından yine aynı şekilde yırtıldı. Ayrıca, arkadaşımın da aynı model pantolonda benzer sorunları yaşadığını öğrenince bunun yaygın bir problem olduğunu düşündüm.
Pantolonları alırken herhangi bir garanti, değişim veya iade koşullarıyla ilgili bilgilendirme yapılmadı ve henüz Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fatura ve müşteri bilgilerim Mavi’nin sisteminde GSM numaram üzerinden sorgulanabilir.
Mavi’den öncelikli talebim, bu model pantolonlarda üretim hatası olup olmadığının araştırılması ve gerekli görülürse ürünlerin piyasadan toplatılmasıdır. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve zararımın karşılanmasını istiyorum. Benim gibi başka müşterilerin de aynı sorunla karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
21.09.2025 tarihinde Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda, sadece üç kez giydikten sonra kasık bölgesinde yırtılma meydana geldi. Uzun zamandır pantolonlarımı sadece Mavi’den alıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ayrıca ürünlerimi her zaman önerilen şekilde yıkamaya da özen göster...
15.08.2025 tarihinde Mavi’den Victoria model indigo mavisi jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra pantolonun tam arka kısmında yırtılma meydana geldi. Bu durum işyerinde beni oldukça zor durumda bıraktı ve fotoğrafını da çektim. Ardından ürünü Ankamall Mavi şubesine götürdüm v...
Mavi’den İstanbul Silivri mağazasından aldığım Marcus model kot pantolonumun cep kısmında, yaklaşık 5-6 aylık kullanım sonrası yırtılma meydana geldi....
18 Eylül 2025’te Mavi’nin kendi internet sitesinden Maria Mavi Premium siyah jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol2618826). Ürünü sadece bir ...
Yorumlar