Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aldığım Mont Hem Yırtık Çıktı Hem De İnceleme Sonrası Etiketten İz Oluştu

Aldığım Mont Hem Yırtık Çıktı Hem De İnceleme Sonrası Etiketten İz Oluştu
Aldığım Mont Hem Yırtık Çıktı Hem De İnceleme Sonrası Etiketten İz Oluştu
429
Meryem'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisinden de memnun kaldım

Mavi Kayseri mağazasından aldığım Kapüşonlu Ekru (Beyaz) Şişme Montun kollarının iç kısmında yırtılmalar vardı. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde ise üzerinde yapışkanlı etiket izleri oluşmuştu. Hem yırtık sorunu çözülmedi hem de yeni bir problem ortaya çıktı.

İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 2025 14:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Meryem E., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Meryem
18 Kasım 2025 14:16

Çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisinden de memnun kaldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Mont Pişmanlığı

651

Mavi markasıyla aldığım monttan memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim. Ürünün içindeki malzeme nedeniyle toplanmalar mey...

Mavi Mont Pişmanlığı
Çözüldü

Mavi Montumda Renk Değişimi ve Şişmede Sorun Var

229

"Beni arayan müşteri hizmetleri çok anlayışlı ve güzel diksiyonuyla konuya hemen açıklık getirdi verdiğiniz hizmetten çok fazlasıyla memnun kaldım çok teşekkür ediyorum😍"

Yeni Alınan Kapüşonlu Üstte Yıkama Sonrası Leke Ve Deformasyon Sorunu

171

Geçen hafta Mavi Meydan mağazasından bir kapüşonlu üst satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yık...

Yeni Alınan Kapüşonlu Üstte Yıkama Sonrası Leke Ve Deformasyon Sorunu
Çözüldü

Mavi Marka Mont Şikayeti

2.210

Geçen sene Forum Kayseri AVM ® de ki mavi mağazasından bir mont satın aldım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi'den İstediğim Mont Yanık Geldi

Mavi'denİstediğim Mont Yanık Geldi

Profil fotoğrafı
Hamza
Mavi İki Mont Aldım İkisi De Böyle!

Mavi İki MontAldım İkisi De Böyle!

Profil fotoğrafı
Aysun
Mavi Mont Değişikliği Talebi

Mavi MontDeğişikliği Talebi

Profil fotoğrafı
Betül
Mavi Yardımcı Olunursa Seviniriz!

Mavi YardımcıOlunursa Seviniriz!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Mavi'den Aldığım Montta Sorun Var!

Mavi'den AldığımMontta Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Handan
Mavi Montum Topak Topak Oldu!

Mavi Montum TopakTopak Oldu!

Profil fotoğrafı
Ürfet

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru