Satın Aldığım Gömlek Hızla Yıprandı, İnceleme Sonuçsuz Kaldı Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından aldığım jean gömleği hiç kullanmadan, etiketleri üzerinde şekilde dolapta askıda bekletiyordum. Ürünü giymeden sadece dolapta asılı durmasına rağmen renginde belirgin bir renk atması ve boya akması olduğunu fark ettim.
Aynı model jean gömlekten daha önce de almıştım ve onda da yine boya akması problemi yaşamıştım. O zaman mağazaya götürdüğümde değişim yapılmıştı ancak değişimden sonra aldığım bu gömlekte de aynı sorun tekrar etti. Hiç yıkanmamış, kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olan bir üründe iki kez üst üste aynı problemi yaşamam, Mavi gibi bir markadan beklemediğim bir durum oldu.
Bu nedenle ürünün incelenerek tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını, mümkünse değişim yapılmasını veya ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Gerekli incelemenin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.



Yaklaşık iki ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu bir süre kullandıktan sonra, norma...
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından m101225-80998047 kodlu kot pantolonu 1699 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü ilk kez giymeden önce, etikette belirtildiği şekilde 15 dakika programda ve 30 derecede yıkadım. Yıkamadan sonra pantolonun ön kısmında leke oluştu. Bunun üzerine ürünü ...
Yorumlar