to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım tarihinde Batman Petrol City Mavi mağazasından beğendiğim bir ürünü mağazada olmadığı için benim adıma sipariş geçildi. Sipariş numaram eol5051577. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.
Mağazayla ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “araştırılıp size dönüş yapılacak” deniyor ancak günlerdir kimse geri dönüş sağlamıyor. Ne ürünün nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda herhangi bir bilgilendirme alamadım.
21 gündür bekletilmekten ve sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişini verdiğim ürünün bir an önce temin edilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
4 Haziran’da Mavi online mağazadan iki adet ürün siparişi verdim, hediye olarak almıştım. Sipariş numaram: EOL1512420. Ürünlerden biri bir hafta sonra...
13 Ekim’de Mavi’nin online mağazasından eol2391242 kodlu siparişimle toplam 5 adet ürün aldım, ancak bugüne kadar sadece 1 ürünüm teslim edildi. 1 hafta boyunca diğer ürünlerimin gelmesini bekledim. 20 ve 22 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak kalan ürünlerim için talep oluşturdum, bana en kısa za...
19 Eylül’de Mavi online mağazadan 1110621-70204 kodlu ceket siparişi verdim (Sipariş No: eol2637160). Ödemesini 1670 TL olarak gerçekleştirdim. Sipari...
9 Kasım 2025 tarihinde Mavi online mağazasından eol5347176 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişimle ilgili teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat süresi her zamanki gibi oldukça uzun sürdü. Mavi'nin online mağazasında yaşadığım bu uzun teslimat sorunu, sadece b...
11 Kasım tarihinde Mavi’nin online mağazasından “erkek sweat” siparişi verdim (Sipariş No: eol5393236). Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “Alındı” olarak görünüyor. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bugün kargoya verileceği söylendi fa...
Yorumlar