to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Mavi Victoria Real Blue Gölgeli Açık Mavi Jean Pantolon (model kodu: 101072-34111) ürünümde, henüz 1 yıl bile dolmadan arka cep kenarında yırtılma meydana geldi. Pantolonu yalnızca 1-2 kez yıkadım ve her seferinde yıkama talimatlarına uygun hareket ettim. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum.
Daha önce benzer bir problemle karşılaşmadım ve üründe başka bir kusur da bulunmuyor. Sipariş numaram: 5298***690_4307292322’dir. Garanti kapsamında ürün değişimi yapılabileceğini biliyorum fakat Hepsiburada’dan aldığım için aynı uygulamanın geçerli olup olmadığından emin değilim.
Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Nisan ayında Mavi’nin kendi internet sitesinden Viola Premium açık mavi Jean pantolon satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 6 kez kullandım ve sık kull...
Kasım 2023’te Mavi mağazasından aldığım Mavi Pro Denim model jean pantolonun arka cep kısmının yanından yırtıldığını fark ettim. Pantolonu tamamen normal şekilde kullandım ve herhangi bir aşırı zorlanma ya da hatalı yıkama durumu söz konusu olmadı. Ürünü kısa süreli ve dikkatli şekilde kullanmama r...
25 Şubat 2024 tarihinde Yozgat Mavi mağazasından Victoria model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü sadece özel zamanlarda giymeme rağmen pantolonda ...
Yorumlar