Massimo Dutti sipariş takip

28.04.2026 tarihinde Massimo Dutti’den verdiğim siparişte kargo için “aynı gün teslimat” seçeneğini işaretledim ve bu hizmet için ekstra 199 TL ödedim. Buna rağmen ürünüm iki gündür tarafıma teslim edilmedi, bugün itibarıyla hâlâ bekliyorum. Sipariş numaram 30148616313 takip no 5432*************092...

Massimo Dutti markasını ve ürünlerini çok seven, uzun süredir tercih eden bir müşterinizim. Ancak online alışveriş ve özellikle kargo–teslimat sürecinde sürekli aynı sorunları yaşadığım için artık ciddi anlamda mağdur oluyorum ve markaya olan güvenim sarsılıyor. 23/04/2026 tarihli, 30110396744 numa...

23.03.2026 tarihinde Massimo Dutti’nin web sitesi üzerinden bir kadın kazak siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim tarihi sitede 26 Mart olarak görünüyordu, 24 Mart’ta da faturası kesilerek tarafıma gönderildi. Ancak bu faturadan sonra ne bir kargo takip numarası aldım ne de kargonun gerçekten kargo...

Massimo Dutti’den yapmış olduğum online alışverişe ait iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade kimliği 16914355 olan ürünüm, firma tarafından 03/03/2026 tarihinde teslim alınmış olmasına rağmen, üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine karşın sistemde hâlâ “inceleme aşamasında” olar...

Massimo Dutti Vadi İstanbul şubesine yaklaşık bir hafta önce alışveriş için gittim. Mağazada medium beden, deri bir mont beğendim; ancak montun defolu olduğunu fark ettim. Bunu çalışan personele söylediğimde, ürünü depodan sipariş verebileceklerini ve bana en yakın şube olan Nişantaşı’ndan teslim al...

Organikscarf sitesi şikayeti 21 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Organikscarf adlı siteden “Massimo kapüşonlu garnili takım” ürününü 1103507 numaralı sipariş ile, kredi kartı ile 1500 TL ödeyerek satın aldım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Her sorduğumda ...

Massimo Dutti uygulaması üzerinden satın aldığım kazak için iade talebi oluşturdum ve ürünü 5 Şubat’ta DHL Kargo ile geri gönderdim. Kargo takip numaram 999151256856, sipariş numaram ise 30102483860. Kargo hareketlerinde 9 Şubat’ta merkeze ulaştığı ve teslim edildiği görülmesine rağmen, üzerinden uz...

07.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Organic Scarf” adlı sayfadan Massimo kapüşonlu, garnili, lacivert-gri M beden bir altüst takımı sipariş verdim ve 1.499,90 TL ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Buna rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi; tarafıma herhangi...

31 Ocak tarihinde Massimo Dutti mobil uygulaması üzerinden 30103659492 numaralı siparişi oluşturdum ve yaklaşık 3.300 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünün tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak belirtilmişti; ancak bugün 17 Şubat olmasına rağmen üzerinden 14 gün geçtiği halde siparişim t...

11 Şubat Çarşamba günü sabah 09.24’te Massimo Dutti online mağazasından verdiğim 30100841376 numaralı siparişime ait kargonun, Bir Günde Kargo tarafından dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Teslimat adresi olarak şirket adresimi vermiştim ve saat 17.00’ye kadar iş yerinde beklememe rağmen herhangi ...

Ücret iadesi yapılmadı Massimo Dutti den gömlek aldım iade ettim 20 gündür ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum muhatap yok yardımcı olan yok sipariş no 30142836779. İade kargo takip No. 5421******60 DHL kargo Ç**** G******* teslim alan V***** D****. Acil ücret iadesi yapılmasın...

Massimo Dutti uygulaması üzerinden 4 Şubat tarihinde verdiğim siparişte, aynı gün/erken teslimat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için 140 TL ekstra ücret ödedim. Siparişim sistemde 5 Şubat teslimat olarak görünmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. Kargo firması Cargo X üzeri...

29.01.2026 tarihinde Massimo Dutti’den 30141835431 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde yer alan 14183543101 gönderi ve 5682/585 kodlu, 2.350 TL tutarındaki ürün için bir gün sonra stok hatası nedeniyle iptal edildiğine dair e-posta aldım. Ancak sipariş detaylarına baktığımda, sanki bu ürün hiç ...

03.01.2026 tarihinde Massimo Dutti’nin online alışveriş sitesinden toplam 9.000 TL tutarında, iki adet kışlık bot siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğunda teslimat tarihi normal sürelerin çok ötesinde olacak şekilde 13-14 Ocak olarak görünüyordu. 14 Ocak’ta kargo takip numarasıyla gönderi bir gün b...

Massimo Dutti’den etek, gömlek ve t-shirt siparişi verdim. Siparişim için kargo firması olarak sürekli sorun yaşadığım Cargo X ile çalışılıyor. Salı günü teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen, aradan 4 gün geçmesine karşın kargom hâlâ bana ulaşmadı ve teslimat sürekli erteleniyor. Aynı karg...

Massimo Dutti’den vermiş olduğum sipariş UPS Türkiye ile gönderildi. 02.02.2026 tarihinde “ürününüz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım, bugün 14.02.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde bir ara “kargo kayboldu” şeklinde bilgi girilmiş, ardından tekrar hareke...

Massimo Dutti’nin online mağazasından 04.01.2026 tarihinde kısa kollu fitilli triko Polo yaka üst ve pamuklu tapered fit pantolon siparişi verdim. Siparişim onaylandı, ancak ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi takip etmek için elimde olan sipariş numaram 24414672539200100037’dir. He...

Bir günde Kargo ile Massimo’dan aldığım iki adet jean pantolon siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Aralık tarihinde bir günde Kargo’dan bana, paketimin sıvı akması sebebiyle hasar gördüğü ve bu nedenle bana teslim edilemeyeceği yönünde bir e‑posta ulaştı. Ancak paket ne bana teslim...

Organicscarf.com sitesinden 9 Aralık’ta Massimo kapüşonlu garnili ikili takım kahve mavi ürününü 1091965 numaralı siparişle satın aldım. Sitede 26 Aralık’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu tarihe kadar ne kargo bilgisi ne fatura ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Sipariş ver...

5 Aralık 2025 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’de bulunan Massimo Dutti mağazasından lacivert renkli, yün karışımlı klasik kesim erkek palto satın aldım. Aradığım beden mağazada olmadığı için, bir danışman yardımıyla mağaza içindeki özel uygulama üzerinden 5180******12 numaralı sipariş oluşturuldu...

10.12.2025 tarihinde Massimo Dutti’den verdiğim sipariş, bir günde Kargo aracılığıyla gönderildi. Kargo takip numaram 244120913414’tür. Kargo sistemde 12.12.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bugün 18.12.2025 itibarıyla, yani 6 gündür ürünler bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresi...