to read complaints and reviews, or file yours.31.07.2026 tarihinde Massimo Dutti uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım ve siparişim için 30119012054 numaralı sipa...riş, 5433******04 numaralı kargo takip bilgisi tarafıma iletildi. Siparişin bir gün içinde kargolanacağı söylendi ancak kargo bir türlü elime ulaşmadı. Kargo firması ile görüştüğü
10.07.2026 tarihinde Massimo Dutti’den “Saç Örgülü Polo Yaka Kazak” ve “Kontrast Şeritli Pamuk Karışımlı Polo” ürünlerin...i toplam 2.789 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş takip ekranında uzun süre “Kargoda” olarak görünen siparişim için kargo firmasını aradığımda, mağaza tarafından bir durdurma talebi
25 Haziran tarihinde Massimo Dutti online mağazasından 30153259039 sipariş numaralı alışverişimi gerçekleştirdim. Sipari...şte biri 2.950 TL değerinde keten pilili wide fit pantolon, diğeri 6.950 TL değerinde dolgu topuklu bot olmak üzere toplam 9.900 TL tutarında iki ürün bulunuyordu. Bu ürünleri iad
Massimo Dutti’den üç parça kıyafet siparişi verdim ve kargomun Kolay Gelsin firması tarafından teslim edileceği bilgisi ...paylaşıldı. Sipariş takip ekranında 13 Temmuz’dan beri kargom “dağıtımda” olarak görünüyordu, daha sonra da 17.07.2026 tarihinde teslim edilmiş gibi işaretlendi. Ancak yaklaşık 6.0
24.06.2026 tarihinde Massimo Dutti’nin online mağazasından 3389 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi oluştururk...en telefon numaramı yanlış girdiğim için kargo firması Kolay Gelsin bana ulaşamadı, ürün teslim edilemedi ancak ücret iadesi de yapılmadı. Kolay Gelsin ile yaptığım görüşmelerde,
16 Temmuz’da Massimo Dutti online sitesinden verdiğim sipariş iki ayrı kargo ile gönderildi. Ürünlerden biri elime ulaşt...ı, ancak UPS Türkiye ile gönderilen etek tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Eyüpsultan olmasına rağmen herhangi bir telefon araması, SMS veya teslimat kodu alm
"Teşekkür"
Massimo Dutti’den uzun süredir takip ettiğim kırmızı bir elbiseyi indirim döneminde satın almak istedim. İndirim öncesi ...günler boyunca ürün sayfasını düzenli olarak kontrol edip ekran görüntüleri aldım. İndirim başladığı anda elbise masaüstü sitede aniden “tükendi” olarak görünmeye başladı, ancak ay
Massimo Dutti’den verdiğim sipariş Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve kargom 18.06.2026 tarihinden beri sistemde ...sürekli “dağıtımda” görünüyor. İstanbul Üsküdar’da bulunuyorum ve iki gündür aynı durum devam etmesine rağmen paketim hala bana teslim edilmedi. Kuryeyi defalarca aramama rağmen t
Massimo Dutti’den satın aldığım tişörtüm Birgündekargo tarafından tarafıma teslim edilmedi. İzmir Buca’da bulunan şube ü...zerinden 6 Haziran 2026 tarihinde teslimat görünmesi gerekirken, kargo takip ekranında gönderim “teslim edildi” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı.
28.04.2026 tarihinde Massimo Dutti’den verdiğim siparişte kargo için “aynı gün teslimat” seçeneğini işaretledim ve bu hi...zmet için ekstra 199 TL ödedim. Buna rağmen ürünüm iki gündür tarafıma teslim edilmedi, bugün itibarıyla hâlâ bekliyorum. Sipariş numaram 30148616313 takip no 5432*************092
Massimo Dutti markasını ve ürünlerini çok seven, uzun süredir tercih eden bir müşterinizim. Ancak online alışveriş ve öz...ellikle kargo–teslimat sürecinde sürekli aynı sorunları yaşadığım için artık ciddi anlamda mağdur oluyorum ve markaya olan güvenim sarsılıyor. 23/04/2026 tarihli, 30110396744 numa
23.03.2026 tarihinde Massimo Dutti’nin web sitesi üzerinden bir kadın kazak siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim tarih...i sitede 26 Mart olarak görünüyordu, 24 Mart’ta da faturası kesilerek tarafıma gönderildi. Ancak bu faturadan sonra ne bir kargo takip numarası aldım ne de kargonun gerçekten kargo
Massimo Dutti’den yapmış olduğum online alışverişe ait iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade kimliğ...i 16914355 olan ürünüm, firma tarafından 03/03/2026 tarihinde teslim alınmış olmasına rağmen, üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine karşın sistemde hâlâ “inceleme aşamasında” olar
Massimo Dutti Vadi İstanbul şubesine yaklaşık bir hafta önce alışveriş için gittim. Mağazada medium beden, deri bir mont... beğendim; ancak montun defolu olduğunu fark ettim. Bunu çalışan personele söylediğimde, ürünü depodan sipariş verebileceklerini ve bana en yakın şube olan Nişantaşı’ndan teslim al
Organikscarf sitesi şikayeti 21 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Organikscarf adlı siteden “Massimo kapüşonlu g...arnili takım” ürününü 1103507 numaralı sipariş ile, kredi kartı ile 1500 TL ödeyerek satın aldım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Her sorduğumda
Massimo Dutti uygulaması üzerinden satın aldığım kazak için iade talebi oluşturdum ve ürünü 5 Şubat’ta DHL Kargo ile ger...i gönderdim. Kargo takip numaram 999151256856, sipariş numaram ise 30102483860. Kargo hareketlerinde 9 Şubat’ta merkeze ulaştığı ve teslim edildiği görülmesine rağmen, üzerinden uz
07.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Organic Scarf” adlı sayfadan Massimo kapüşonlu, garnili, lacivert-gri M beden ...bir altüst takımı sipariş verdim ve 1.499,90 TL ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Buna rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi; tarafıma herhangi
31 Ocak tarihinde Massimo Dutti mobil uygulaması üzerinden 30103659492 numaralı siparişi oluşturdum ve yaklaşık 3.300 TL... tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünün tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak belirtilmişti; ancak bugün 17 Şubat olmasına rağmen üzerinden 14 gün geçtiği halde siparişim t
11 Şubat Çarşamba günü sabah 09.24’te Massimo Dutti online mağazasından verdiğim 30100841376 numaralı siparişime ait kar...gonun, Bir Günde Kargo tarafından dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Teslimat adresi olarak şirket adresimi vermiştim ve saat 17.00’ye kadar iş yerinde beklememe rağmen herhangi
Ücret iadesi yapılmadı Massimo Dutti den gömlek aldım iade ettim 20 gündür ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ...ulaşamıyorum muhatap yok yardımcı olan yok sipariş no 30142836779. İade kargo takip No. 5421******60 DHL kargo Ç**** G******* teslim alan V***** D****. Acil ücret iadesi yapılmasın
Massimo Dutti uygulaması üzerinden 4 Şubat tarihinde verdiğim siparişte, aynı gün/erken teslimat seçeneğini tercih ettim... ve bu hizmet için 140 TL ekstra ücret ödedim. Siparişim sistemde 5 Şubat teslimat olarak görünmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. Kargo firması Cargo X üzeri
Massimo Dutti’nin online uygulaması üzerinden verdiğim ve 30143550309 numar...alı siparişe ait, Cargo X firmasına teslim edilen 19717074464700100031 taki
29.01.2026 tarihinde Massimo Dutti’den 30141835431 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde yer alan 14183543101 gönderi... ve 5682/585 kodlu, 2.350 TL tutarındaki ürün için bir gün sonra stok hatası nedeniyle iptal edildiğine dair e-posta aldım. Ancak sipariş detaylarına baktığımda, sanki bu ürün hiç
