to read complaints and reviews, or file yours. 
NuSpa Anadolu Hisarı şubesinde 1 Mart Pazar günü almış olduğum hizmetle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım ve bunu markanın genel standardına güvendiğim için paylaşmak istiyorum. Şubeye gittiğimde karşılama ekibi tarafından detaylı bir form doldurdum, ancak bu formun içeride terapiste iletil...
24 Şubat Salı günü Ladin Suit ve Masaj üzerinden masaj‑SPA hizmeti almak için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Görüştüğüm kişiler kendilerini işletmenin çalışanı olarak tanıttılar ve yönlendirmeleriyle farklı başlıklar altında benden toplamda 12.300 TL EFT yoluyla ödeme aldılar. İlk olarak masa...
Aruni SPA’nın İstanbul a11 Hotel içindeki şubesinden yaklaşık 1 yıl önce 11 adet masajdan oluşan bir paket satın aldım ve 11.000 TL’yi peşin ve nakit olarak ödedim. Bu paketin sadece 2 seansını kullanabildim, sonrasında a11 otelindeki şubeyi kapattılar ve o günden beri mağdur durumdayım. Aylarca şu...
Yaklaşık iki hafta önce Dedeman Asia’da arkadaşlarımın doğum günü için iki kişilik, yaklaşık 4.000 TL tutarında masaj hizmeti satın aldım. Telefonda bize anlatılan ve vaat edilen hizmetlerin önemli bir kısmı sunulmadığı için ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Öncelikle SPA alanındaki havuza, bone z...
Novotel Zeytinburnu’ndaki SPA bölümünde 11.02.2026 tarihinde üç arkadaş masaj yaptırmak için, 09.02.2026 tarihinde kişi başı 2.500 TL olmak üzere rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon saatimiz 21.00 olarak alındı, masaj günü sabahı sadece bir arkadaşımızın saatinin 20.30’a çekildiği, diğer ikimizin rez...
Rox Sunaria SPA fitness Yenibosna merkezi masajı bölümünden şikayetçiyim. Masaj paketi almıştım memnun kalmadığımı dile getirdim ve paketi sonlandırdık. Bana para iadesi yapacaklardı ama 2 haftadır ödeme yapmadılar ve şu an mesaja bile cevap vermiyorlar.
21 Şubat tarihinde İstanbul Amethyst Otel’in SPA bölümüne, bir gün öncesinden rezervasyon yaptırarak oğlumla birlikte 1.950 TL ödeyip SPA paketi satın aldık. Amacımız rahatlayıp güzel zaman geçirmekti ancak yaşadıklarımız nedeniyle tam tersi şekilde gerildik. SPA alanında oğlumun havuzda burnu kana...
17/02/2026 tarihinde Hotels.com platformu üzerinden Renaissance İstanbul Polat Bosphorus Hotel için 21–22 Şubat 2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Otelin Hotels.com’daki ilan ve tanıtım sayfasında havuz, büyük ve dikkat çekici görsellerle ön plana çıkarılmış, havuzun açık ve kull...
Grupanya.com üzerinden Dora Hotel Dolapdere’de kullanılmak üzere SPA masaj paketi satın aldım. Kodumu kullanmak ve rezervasyon yaptırmak için 19.02.2026 tarihinde saat 13.20 civarında oteli aradım. Telefona cevap veren kişiye Grupanya.com’dan masaj aldığımı ve kullanmak istediğimi söyledim. Bana ne ...
18 Şubat tarihinde WhatsApp üzerinden “vip esc” adıyla iletişime geçtiğim, ladin suit masaj SPA ile bağlantılı olduğunu öğrendiğim kişiler, en başta 200 TL olmak üzere banka havalesi yoluyla benden para talep etmeye başladılar. Her seferinde hattı başka birine aktarıp farklı departman olduklarını sö...
Ladin SPA üzerinden dün akşam internetten yaptığım rezervasyon için defalarca ödeme yaptığım halde hiçbir şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen rezervasyonu iptal etmek istediğimde tehdit edildim ve yasal yollarla evime tebligat göndereceklerini söylediler. Ödemeyi banka yoluyla yaptım ve bu süreçte...
14.02.2026 tarihinde saat 19.00’da World SPA Wellness Küçükçekmece Sefaköy şubesine masaj ve kese-köpük hizmeti için gittim. Ancak yaşadığım deneyim masaj salonu standartlarından çok uzak, baştan sona hayal kırıklığı ve büyük bir pişmanlık oldu. Öncelikle hijyen konusunda ciddi problemler vardı. Ku...
Best Western Premier Karşıyaka Convention & SPA Hotel’de SPA hizmeti için 3.02.2026 tarihinde arayıp fiyat ve randevu konusunda Can Bey’den randevu aldım. Grupanya.com’da otelin SPA ve masaj hizmeti satıldığını ve daha uygun olması nedeniyle Grupanya.com’dan iki tane SPA ve masaj hizmeti satın aldım...
İstanbul Avcılar’da faaliyet gösteren Ladin Suit Masaj ve SPA Salonu ile Mor SPA Salonu adı altında hareket eden kişilerle iletişime geçtim. Kendini O** Ö** olarak tanıtan kişi, kendileri için muhasebe biriminde çalıştığını söyleyen D** T***ve “Esc S** Ö***” isimli kişiler üzerinden, bu kişilerin ad...
Tatilbudur üzerinden 14 Şubat için konaklamalı Uludağ kayak turu satın aldım. Bu tur kapsamında özellikle ekstra ücret ödeyerek Sia Bursa Otel’i seçtim. Ancak bugün tarafıma “ticari anlaşmazlık” gerekçesiyle Sia Bursa Otel rezervasyonumun iptal edildiği ve benim rızam olmadan Bursa Koza Otel’e yerle...
Fimar Life Termal Otel’e 6 Şubat’ta giriş yaptım ve şu an hâlâ 705 numaralı odada konaklıyorum. Otele büyük bir hevesle ve olumsuz yorumlara rağmen bir şans vererek geldim ancak yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Genel olarak otelin konaklama, hizmet ve işletme anlayışını son derece yet...
03.02.2026 tarihinde saat 13.15 civarında İzmir Gaziemir’de bulunan Fes Spa Hamam’da masaj hizmeti aldım. Alerjik bir cildim olduğu için kendi masaj yağımı yanımda götürdüm ancak buna rağmen personel, yağı kullanmayı kesin bir dille reddetti. Masaj öncesinde cildimin hassas ve alerjik olduğunu özell...
31.01.2026 tarihinde saat 18:00 için Eser Otel Çanta şubesindeki SPA bölümünden telefonla 4 kişilik masaj/SPA randevusu aldık. Telefonda özellikle bugüne, yani cumartesi gününe randevu istediğimizi defalarca belirtmemize rağmen otele gittiğimizde bugün için dolu olduklarını, bizi pazar gününe yazdık...
İş yerime yakın olması nedeniyle ilgili otelin SPA ve havuz alanlarına 3 ya da 4. Kez geldim. Ne yazık ki her seferinde benzer sorunları yaşamama rağmen bu ziyaretimde yaşananlar artık kabul edilemez boyuta ulaşmıştır. SPA ve havuz alanları dinlenme ve huzur amaçlı kullanılmasına rağmen, tesis son ...
Suhan SPA Tuzla şubesine 19:00–21:00 saatleri arasında iki kişi olarak masaj hizmeti almak için gittik ve toplam 3.600 TL ödeme yaptık. Daha içeri girer girmez yoğun bir sigara kokusu vardı ve ortam kesinlikle bir SPA sakinliğinde değildi. Masaj esnasında dışarıdan sürekli konuşma sesleri geliyordu...
"Şikayet var sitesi. İyi ki varsınız harika bir uygulama sizlere ve ekibinize ayrı 'ayrı teşekkürlerimi bildirmek istiyorum. Mağdurun yanında olmanız bizlerin sesi olmanız beni ve benim gibi mağdurların hakkını aradığınız için sağ olun var olun. Saygılarımla"
25 Ocak saat 14.00’te kuzenimle birlikte Yenibosna’daki Akana SPA Masaj Salonu’na hamam ve masaj paketi için gittik. 1.500 TL özel indirimle aldığımız bu hizmetten ne yazık ki hiç memnun kalmadık. Hamam süresi yaklaşık 10 dakika sürdü ve tüm işlemler Taylandlı iki personel tarafından yapıldı. Türk ...
24.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer ilçesindeki Le Luxe Suit SPA Otel içinde bulunan Alsiha SPA Merkezi’ne üç kişi olarak gittik. Kişi başı 2.800 TL aromaterapi masajı ve 1.000 TL kese köpük olacak şekilde toplam 3.800 TL’den, üç kişi için kredi kartıyla toplam 11.400 TL ödeme yaptım. Bize satılan p...
Son Şikayetler