Reklamda Şartları Belirtmeyen Masaj Fiyatları Müşterileri Yanıltıyor

Aydın Efeler’de bulunan Aydın Berra SPA & Wellness masaj salonunun berraspawellnesss isimli sosyal medya hesabındaki reklamlar hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Reklamlarında 1 saat masaj 750 TL veya 45 dakika masaj 500 TL şeklinde kampanya fiyatları yazıyor ve bunun dışında herhangi bir koşul belirtilmiyor. Ayrıca “mesaj atın, detaylı bilgi verelim” diyerek insanları yazışmaya yönlendiriyorlar.

Bu reklama güvenerek kendilerine mesaj attığımda, kampanya fiyatlarının yalnızca 1.500 TL tutarındaki hamam paketini alırsam geçerli olacağını söylediler. Kampanyanın bu kadar önemli bir şartı varken reklamda yer almamasının insanları yanılttığını belirttiğimde ise “akıl var mantık var” tarzında ifadeler kullanarak beni küçümseyen, ukala bir üslupla cevap verdiler.

Reklamlarında tüm şartları açık ve şeffaf bir şekilde belirtmelerini, insanları yanıltan bu tarz eksik bilgilendirmeye son vermelerini ve müşterilere saygılı bir iletişim dili kullanmalarını talep ediyorum.