Ritüelle SPA Üyelik Süresi Yanıltması Ve Ödeme Şikayeti
Ritüelle SPA Masaj paketim bitmeden bana paketimin bittiği bilgisi verildi ve yıllık paket almışken bana sonradan bizim paketlerimiz 8 aylık dendi. Bu bilgiyi bana ne üye olurken, ne de tesiste gittiğim Aralık 2025-Mayıs 2026 zaman aralığında ifade ettiler. Eğer üyeliğin 8 ayı kapsadığı bana ifade edilseydi veya tarafıma bir şekilde bildirilseydi ben de haklarımı ona göre kullanırdım. Bu firmaya 1 Aralık 2025'te paket yenilemesi olarak firma müdürü K**** A****'ün verdiği IBAN 'a 8000 TL gönderdim. Ağustos ayında bana paketiniz bitti dediler. Telefonda K**** Bey'den bilgi almaya çalıştığımda da kendisi bana yıllık hakkınız oldu bizim yıllık hakkımız 8 ay dedi. Ben de bu bilgiyi bana üye olurken neden vermediniz dedim? Yıllık sözleşme adı üstünde yıllık olur dedim. Üye olurken bizzat kendisiyle görüşmüştüm. Bana herhangi bir sözleşme belgesi vermediği gibi sadece IBAN üzerinden kendisinin hesabına ücret göndermem istemişti. Siz üye olalı bir yıl geçmiş dedi ben de 1 Aralık 2025'in üzerinden 1 yıl mı geçmiş dedim? Açıklama yapmayı red etti. 1 Aralığın üzerinden 1 yıl geçmediği çok açıktır, 1 yıl geçmiş ifadesi gerçekle uyuşmuyordu ben bu ifadesinin üzerine gittim ama açıklama yapmayı red ederek telefonu kapattı. İnsanlara yıllık üyelik deyip, ücreti toptan alıp, sonra da ama bizim "yıl" dediğimiz şey 8 aydır denmez, denilmemeli diye düşünüyorum. Ritüelle SPA merkezinin dünyasında herhalde Dünya Güneş'in etrafında 8 ay'da dönüyor.


