
Otomatik Yenileme İzni Olmadan Kartımdan Çekim Yapıldı

Martı tag uygulamasında otomatik yenileme açmamama rağmen tuş pasifti ve ertesi gün otomatik kartımdan çekim yaptı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat iade mümkün değil dedi. Paket alırken otomatik yenileme yapmıyoruz, ancak kendileri bize sormadan otomatik yenileme yapıyor. Mağduriyetimin gideri...
Üyelik Başvurusu Çözümsüz Beklemede, Silinme Ve İptal Talebi

Kilit Açılmadığı İçin Kullanılamayan Scooter Kiralama Ücretinin İadesi Talebi

28.04.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Şenesenevler’de bir Martı Scooter kiralamaya çalıştım ancak scooterın kilidi açılmadı ve aracı hiç kullanamamama rağmen hesabımdan 18,98 TL ücret çekildi. Hizmeti fiilen kullanamadığım halde bu tutarın benden tahsil edilmesi mağduriyet yarattı. Üstelik uygulama...
Martı Uygulamasında Cüzdana Yüklenen Bakiyenin Tag Ödemelerinde Kullanılamaması

Ankara’da Martı uygulaması üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında cüzdana para yükledim. Amacım Martı Tag kullanımımın ödemesini bu cüzdandaki bakiyeden ...
Martı Uygulamasının Donması Ve Yanlış Park Cezaları

İstanbul’da yaklaşık son 1 aydır, her sabah işe giderken Martı uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum. Kurallara uygun şekilde sürüş yapmama rağmen uygulama sürekli donuyor, hata veriyor ve özellikle sürüş bitirme sırasında sorun çıkarıyor. Sürüşü sonlandırmak isterken uygulama park hatası veriyo...
Yüklediğim 1000 TL Bakiye Kullanılamıyor, İade Seçeneği Yok

Martı tag uygulamasında cüzdan bakiyesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Dün hesabıma 1.000 TL yükledim, uygulamada bakiye görünmesine rağmen hiçbir şek...
Martı Uygulamasında İzinsiz Günlük Çekimler Ve 11.985 TL İade Talebi

Martı uygulamasına daha önce kayıtlı kartımla herhangi bir işlem yapmadığım ve onay vermediğim halde, bilgim ve iznim olmadan 15 gün boyunca her gün hesabımdan para çekimi yapılmıştır. Toplamda 11.985 TL tutarındaki bu çekimler VakıfBank hesabımdan “param/martı” açıklamasıyla görünmektedir. Hiçbir ...














