to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
20 Haziran 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de Martı Tag’i ilk kez kullandım ve... yaşadığım süreçten dolayı mağdur oldum. İlk yolculuğum sırasında şoför, “İ
Antalya’da Martı uygulamasını kullanmak istiyorum ancak birkaç aydır uygulama üzerinden hiçbir şekilde kart ekleyemediği...m için Scooter açamıyorum. Hem Ziraat Bankası hem de Garanti Bankası’na ait banka/kredi kartlarımı defalarca denememe rağmen uygulama hiçbir kartımı kabul etmiyor ve bu nedenle hiz
"Ücret iadesi şikayette bulunduğum tarihten 2 gün sonra yapıldı. Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler sorunum giderildi"
"Teşekkürler"
19 Haziran’da Dudullu’da otobüsten indikten sonra Poyrazköy’e gitmek için iki farklı Martı tag yolculuğu denememde çok k...ötü deneyimler yaşadım. İlk çağırdığım sürücü, aracında yakıt olmasına rağmen “uzak” olduğu için beni almak istemedi, beni indirdi ve bu sırada ağza alınmayacak küfürler ederek son
Antalya’da Martı Scooter uygulamasını indirerek kullanmak için 500 TL bakiye yükledim. Uygulamada yaşadığım sorun üzerin...e müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma çıkan H*** isimli müşteri temsilcisi sorunu çözmediği gibi, şikayet edeceğimi söylediğimde telefonu yüzüme kapattı. Daha sonra tekrar a
Martı, iki farklı kurala sahip cihazı Scooter adı altında kiralamakta ve her iki cihazın kuralları birbirinden farklı ol...duğu uygulama içinde kullanıcıya uyarı olarak bildirilmemektedir. Bu durum, aracı kullanıp gideceğiniz yere gittiğinizde, bir Scooter’da yasak olmayan bir bölgenin diğer Scooter’da
22 Haziran günü saat 15.00 civarında Martı Scooter kiralamak istedim ancak Scooter hiçbir şekilde açılamadı. Uygulama üz...erinden denemeye çalıştığımda “seçili kartınızdan ödeme alınamadı” uyarısı aldım. Önce kartımda yeterli bakiye olmadığı söylendi, bunun üzerine kartıma bakiye yükledim ancak buna
"Teşekkürler"
İPhone 7 Plus cihazımda Martı Tag uygulamasını yaklaşık bir haftadır açamıyorum. Uygulama açılır gibi oluyor ancak hemen... kendiliğinden kapanıyor ve bu durum birden çok denememe rağmen her seferinde tekrarlanıyor. Telefonumu yeniden başlatma, uygulamayı silip tekrar yükleme gibi tüm temel adımları d
İPhone 17 Pro Max cihazımda, iOS 26.5.1 sürümünü kullanırken Martı uygulamasında günlerdir “uygulamada bir sorunla karşı...laştık” hatası alıyorum ve bu nedenle Martı tag ile yolculuk başlatamıyorum. Yaklaşık 3 gündür, gün içinde her denememde aynı hata ile karşılaştığım için uygulamayı amacına uygun ş
"Şikayetim düzeltildi teşekkürler"
Ankara’da Martı Tag uygulamasında hesabım aniden kilitlendi ve “profil bilg...ilerinizi doğrulayamadık, bilgileri kimliğinizde görüldüğü gibi eksiksiz do
"Teşekkürler"
Uzun süredir Martı uygulamasını kullanmıyordum. Geçen hafta tekrar kullanmak için Martı cüzdanıma 500 TL yükleyip Scoote...r kiralamak istediğimde hesabımın kısıtlandığını ve 12.06.2025 tarihli, 745 TL tutarında ödenmemiş bir ceza göründüğünü fark ettim. Uygulamada bu cezaya ait ceza tutanağını indirem
Antalya’da Martı Scooter kullanımı sonrasında benden alınan ücretle ilgili bir sorun yaşadım. Sürüş sonunda uygulamada g...örünen tutar 62,93 TL iken, kartımdan 150 TL çekim yapıldığını fark ettim. Aradaki farkın neden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu durum üzerine müşter
"Teşekkürler... Hata giderilmiştir."
Uzun süredir Martı uygulamasını kullanırken “Bir hata ile karşılaşıldı, lüt...fen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun
Martı uygulamasında süper üyelik paketim olmasına rağmen 12 Haziran tarihinde kartımdan 512,43 TL tutarında haksız bir ü...cret kesintisi yapıldı. Aktif üyeliğim varken bu ödemenin neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Martı’ya mail yoluyla u
"Teşekkür ederim"
Martı Scooter uygulamasında kayıtlı hesabımda yaklaşık 500 TL bakiyem bulun...maktadır. Artık hizmeti kullanmak istemediğim için üyeliğimi kapatmak ve he
6 Şubat günü Bursa Nilüfer Odunluk Lefkoşa Caddesi civarında Martı motosiklet kiraladım. Aradan uzun bir süre geçtikten ...sonra, 21 Haziran itibarıyla hesabımı kontrol ettiğimde Martı tarafından 900 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Benim bilgim ve onayım dışında alınan bu tutarın ceza ol
21 Haziran 2026 tarihinde saat 12:45 sularında İstanbul Fatih Şehzadebaşı civarında Martı Scooter kiraladım. Sürüşümün s...onunda Scooter’ı kapatırken sistemde sorun yaşandı ve sürüş geç sonlandı. Bunun sonucunda sürüş süreme 4 dakika fazladan eklendi ve yaklaşık 35–40 TL civarında haksız bir ücret yan
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıldır ara ara Martı mopet kullanıyorum ve bu süre içerisinde birçok kez haksız olduğunu düşündüğüm işlemlerl...e karşılaştım. Son olarak hesabımdan 500 TL çekildiğini fark ettim. Benim sürüşlerimin dakikası 9 TL ve genelde 5 ila 10 dakika arası kullanıyorum, bu nedenle tek bir sürüşün 500 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
