Alibeyköy Otogarında Sürücünün Küfürlü Saldırısı Ve Haksız 50 TL Ceza İptali

17 Haziran 2026 sabahı saat 06.30 civarında İstanbul Alibeyköy Otogarı’nda Martı tag çağırdım. Daha önce de aynı noktadan çağrı yaptığım halde, bu kez gelen sürücü (ismi O****, eşleşme kodu 6607) “neden taksicilerin arasına çağırıyormuşum” diyerek bana yüksek sesle çıkıştı ve küfür etti. Küfürlü, saygısız bir üslupla konuşarak beni hem rahatsız etti hem de tehdit altında hissettirdi. Bana yazdığı küfür mesajı da uygulama kayıtlarında mevcuttur, istenmesi veya tarafıma ulaşılması halinde ekran görüntüsünü iletebilirim.

Sürücü, buna rağmen uygulamada yolculuğu iptal etmedi, ekranda çağrı açık kaldı. Ben iptal etmeye kalktığımda ise uygulama bana 50 TL ceza kesileceğini gösteriyor. Yani hem sürücüden ağır küfür işitiyorum hem de iptal edersem haksız bir ceza ödemek zorunda bırakılıyorum.

Bu durum üzerine çağrı merkezini aradım ve A** R*** isimli bir temsilciyle görüştüm. Kendisi yalnızca sürücünün ismini alıp “gerekli aksiyon alındı” gibi genel bir ifade kullandı, benim bilgilerimi bile almadı, kaydımın nasıl açıldığını veya hangi sürücünün inceleneceğini açıklamadı. Ekranın kapanmadığını, bu yüzden ceza riski yaşadığımı anlattığım halde somut bir çözüm sunulmadı, sadece geçiştirildiğimi hissettim.

Yaşadığım bu saygısızlık, küfür ve üstüne ceza baskısı kabul edilebilir değildir. Bu yolculuğa bağlı görünen cezanın tamamen iptal edilmesini, bu sürücünün detaylı şekilde incelenmesini ve bir daha tag kullanamaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.