Nihat sonuçtan memnun
Çözüldü
Nihat
08 Mart 05:07
41
"İlgili kişi aradı ve gerekli bilgiyi verdi inşallah en kısa sürede sonuçlanır"
Nihat Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Martı Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı, Açılmasını Talep Ediyorum
Mustafa
08 Mart 03:59
110
Yaklaşık 1 senedir Martı hesabım kapalı durumdadır. Herhangi bir uyarı, e-posta, SMS veya uygulama içi bildirim almadan, gerekçesi açıklanmadan hesabımın kapatıldığını fark ettim. Hesap üzerindeki ad-soyad bilgilerim M******* Ö***** şeklindedir. Şikayetim nedeniyle hesabımın kapatıldığını düşünüyor...
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hesabım 12 Saat Boyunca Meşgul Görünüyor, Çağrı Alamıyor Ve Destek Yok
Onur
08 Mart 02:12
177
Merti tag sürücü uygulamasında 12 saattir hesabım sistemde meşgul olarak görünüyor ve bir türlü müsait pozisyonuna geçemiyorum. Bu nedenle çağrı alamı...
hesabim-12-saat-boyunca-mesgul-gorunuyor-cagri-alamiyor-ve-destek-yok-1.jpg
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Kart Çekimi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Martı’dan İade Talebi
Ferhat
08 Mart 01:29
635
Martı uygulamasına kayıtlı hesabım üzerinden, Akbank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan günlük 799 TL'lik çekim yapıldığını fark ettim. Son iki g...
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil
Süper Üyelik Alırken Kullanıcı Veya Kart Bilgisi Bulunamadı Hatası
Oğuz
07 Mart 21:18
313
Tag Sürücü mobil uygulamasında süper üye olmaya çalışırken “kullanıcı veya kart bilgisi bulunamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Bugün ilk kez süper üyelik almak istedim, uygulamada istenen kart numarası gibi bilgileri eksiksiz girmeme rağmen üyelik işlemi tamamlanmıyor ve bu uyarı ekrana geliyor. T...
super-uyelik-alirken-kullanici-veya-kart-bilgisi-bulunamadi-hatasi-1.jpg
Arel sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Kullanılamıyor, Canlı Destek Bağlantısı Kurulamıyor
Arel
07 Mart 20:59
302
Yaklaşık 3 aydır Martı tag uygulamasını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada tag seçeneğine bastığım anda “bir sorun oluştu” hatası alıyorum ve sistem üzerinden tag çağıramıyorum. Sorunu çözmek için uygulama içinden canlı desteğe de defalarca bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde canlı deste...
Sercan sonuçtan memnun
Çözüldü
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Açıklamasız Hesap Askıya Alınması
Sercan
07 Mart 18:07
274
"Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesi için teşekkür ederim, sorunun çözülmesinden memnun kaldım."
Yaklaşık 2 ay önce aracım bağlandığı için Martı tag kullanamıyordum. 7 Mart 2026 tarihinde aracımı otoparktan çıkarttığım gün, hesabıma tekrar girmek ...
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
TC Kimlik Numarasıyla Hesap Çakışması Sürücü Olarak Kullanılamıyor
Veysel
07 Mart 17:43
248
"Teşekkürler sorunu çözdüğünüz için"
Eski bir Martı tag sürücüsü ve kullanıcısıyım. Numara değişikliği yaptıktan sonra uygulamayı tekrar kullanmak istedim ancak bilgilerimi güncellememe r...
Ziya sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Sürücü Hesabım Teknik Aksaklık Nedeniyle Askıya Alındı Ve Cevap Bekliyorum
Ziya
07 Mart 17:36
242
Yaklaşık 2 aydır Martı tag sürücü hesabım, “teknik bir aksaklık” gerekçesiyle askıya alınmış durumda ve bu süreçte hem ciddi gelir kaybı hem de zaman kaybı yaşıyorum. Uygulama içinde çalışamadığım için mağduriyetim her geçen gün artmaktadır. Bu süre zarfında sorunun düzeltilmesi için Şikayetvar üze...
marti-tag-surucu-hesabim-teknik-aksaklik-nedeniyle-askiya-alindi-ve-cevap-bekliyorum-1.jpg
Ehliyetim Sorun Olmadan Sürücü Kaydı Reddedildi Ve Destek Yanıt Vermedi
Selim
07 Mart 17:24
177
Yaklaşık bir haftadır Martı tag sürücü kaydı oluşturmaya çalışıyorum, ancak sistem ehliyetimle ilgili bir sorun varmış gibi başvurumu sürekli reddediyor. Ehliyetimde hiçbir problem olmamasına rağmen uygulamada sadece “Başvurunuz reddedildi” uyarısı çıkıyor ve neden reddedildiğine dair herhangi bir a...
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Üyelik Ücretinin Çifte Çekilmesi Ve İade Talebi
Deniz
07 Mart 16:51
244
"Teşekkürler"
07.03 tarihinde Martı Tag uygulaması üzerinden üyelik işlemi yaparken benden 3.200 TL üyelik ücreti iki kez çekildi. Toplamda 6.400 TL hesabımdan çıkı...
Kapalı Otomatik Yenileme Sonrası Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi
Emre
07 Mart 16:51
567
02.03.2026 tarihinde Martı uygulaması üzerinden günlük Süper Üye paketi satın aldım ve bu işlem için 350 TL ödeme yaptım, bu kısımda herhangi bir sorun yoktu. Paketi alırken özellikle otomatik yenilemeyi kapatarak satın aldım, bilerek ve isteyerek yenilenmesin diye özellikle buna dikkat ettim. Anca...
kapali-otomatik-yenileme-sonrasi-ucret-cekilmesi-ve-iade-talebi-2.jpg
kapali-otomatik-yenileme-sonrasi-ucret-cekilmesi-ve-iade-talebi-1.jpg
Fırat sonuçtan hiç memnun değil
Martı Sürücüsü 90 TL Fazla Ücret Alarak Engelli Yolcuyu Azarladı
Fırat
07 Mart 16:16
412
7 Mart 2026 tarihinde Mersin’de Martı tag ile yaptığım tek seferlik yolculukta, sistemde 160 TL olarak görünen yolculuk ücreti için sürücü benden 3 kişi olduğumuz gerekçesiyle 250 TL nakit aldı. Uygulamada belirtilen ücretin tek kişi için geçerli olduğunu, fazla para alındığını söylediğimde ise bunu...
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100