
Martı Tag Kuponu Kullanılamıyor: Kod Hatası Ve Destek Sorunları
Martı Tag uygulamasında yer alan “İlk tag yolculuğu yap 500 TL kupon kazan” kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak kazandığım 500 TL’lik kuponu bir türlü kullanamıyorum. Kuponun son kullanma tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen iki üç gündür denemelerimde sistem sürekli “kod yanlış” uyarısı ver...
Martı Ücret Kesilen Üyelik Paketi Aktif Değil Ve Destek Yanıt Vermiyor

İstanbul’da Martı Scooter uygulamasını kullanırken aldığım üyelik paketi için yaklaşık 1 hafta önce hesabımdan ücret çekilmesine rağmen paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada paketim görünmesine rağmen aktif değil ve sürüş başlatamıyorum. Sorunun çözümü için uygulama içi destek bölümünden...
Martı Uygulamasında Haksız Hesap Kapatılması Ve İletişim Eksikliği

Bursa’da kullanmış olduğum Martı uygulamasından yaklaşık iki haftadır araç çağıramıyorum. Uygulamada birkaç kez iptal işlemi yapıldığı gerekçesiyle hesabımın Martı tarafından haksız yere kullanıma kapatıldığını gördüm. Ne sebeple, hangi iptaller gerekçe gösterilerek böyle bir işlem yapıldığını da gö...
Kilitlemiş Scooterlar İçin Haksız 600 TL Ceza Kesildi Ve İptal Talep Ediyorum

29 Nisan tarihinde Güngören’de Martı uygulaması üzerinden iki farklı Scooter kiraladım. İlk kullandığım Scooter arızalıydı, bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlanarak iade talebi oluşturdum. Hem ilk arızalı scooterı hem de sonrasında kiraladığım ikinci scooterı, uygulamada uygun görünen park alan...
Martı Uygulamasında Bakiye Yükleme İşlemi Çalışmıyor

Martı Uygulamasına para yükleyemiyorum. Destek ekibi ile görüştüm; Masterpass’e kayıtlı kartınızı silip yeniden yükleyin dediler. Kaç kere denedim, hâlâ bakiye yükle deyince "yüklenmiştir" mesajı geliyor fakat kartımdan para çekmiyor. Diğer BinBin uygulamaları bu kadar sıkıntılı değil; aynı kartla s...
Kaybolan Cüzdan ve Sürücü ile İletişim Talebi
Bugün saat 15.00 civarında Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrasında, içinde kimliğim, kredi kartlarım ve ismim soy isminin yazılı olduğu cüzdanımı b...
Martı Sürücü Hesabı Açma Sürecinde Ruhsatım Sürekli Reddediliyor
Yaklaşık 3 gündür Martı tag sürücü hesabı açmaya çalışıyorum ancak sistem ruhsat belgemi sürekli reddediyor. Onaylanan ruhsatım bile kısa süre sonra t...
Hesabım Bildirimsiz Kapatıldı, Gelir Ve Kredi Ödemelerim Tehlikede

B u iş için özellikle kredi çekip araba aldım. Çektiğim kredinin ödemesini de Martı tag üzerinden elde edeceğim gelirle karşılamayı planlıyordum. Yaklaşık 6 ay önce herhangi bir ihlal yapmamama rağmen hesabım sebepsizce kapandı. Hesabım kapatılmadan önce ne e-posta ne de uygulama içi herhangi bir u...













