"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Martı uygulaması
14.622 şikayet
Martı Uygulamasında Geçmiş Silme Özelliği Olmadığı İçin Yardım İstiyorum
Martı tak. Uygulamasında. Geçmişimi silmek istiyorum fakat geçmişini sil. Diye bir yazı olmadığı için geçmişimi silemiyo...rum ben martta geçmişimi kesilmesini istiyorum. Lütfen bu konuda bana yardımcı olur musunuz Martı'ta geçmişimi silinmesine yardım eder misiniz gizlilik güvenlik açısından
Martı Tag Yolculuğunda Çift Tahsilat Ve İade Talebi
"Geri dönüş ve çözümleyici oluşunuzdan dolayı teşekkür ederim"

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Martı Tag Hesabına Giriş İmkansızlığı
"Teşekkürler"
Martı tag uygulamasını uzun süredir kullanamıyorum. Telefon numaramı değişt...irdiğim için yeni numaramla giriş yapmak veya yeniden kayıt olmak istedim a
Martı’dan İzinsiz Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
20.06.2026 tarihinde saat 23:29 civarında Martı tarafından bilgim ve iznim olmadan kartımdan 744,75 TL tutarında çekim y...apılmıştır. Martı’nın hiçbir hizmetini kullanmıyorum ve bu işlem benim hesabım üzerinden gerçekleşmemiş, bana ait olmayan farklı bir hesap üzerinden kart bilgilerim kullanılarak ya
Martı Scooter Park Cezası Haksız Ve Destek Hattı Çalışmıyor
17 Haziran Çarşamba günü Antalya Eski Lara bölgesinde Martı Scooter kullandım ve yaklaşık 4 dakikalık bir sürüşten sonra... scooterı, Martı’nın kendi scooterlarını da zaman zaman sıralı şekilde bıraktığı alana park ederek kullanımımı sonlandırdım. O anda uygulamada herhangi bir uyarı, hata ya da park y
Martı’da Ödeme Yapıldı, Hizmet Alınamadı Ve Geri İade Talep Ediliyor
Halkbank banka kartımla Martı uygulaması üzerinden 5 Haziran 2026 tarihinde önce 349,99 TL, ardından 500 TL olmak üzere ...iki kez ödeme yaptım. Ödeme işlemleri başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen firmanın sistemsel hatası nedeniyle hizmeti hiç kullanamadım, araç kilitleri açılmadı ve sürüşe başl
Yanıltıcı Park Alanı Gösterimi Nedeniyle Haksız Ceza Kesildi
Bugün İstanbul Kağıthane’de Martı Scooter kullandım ve Scooter’ı uygulamanın gösterdiği alana, istenildiği şekilde park ...etmeme rağmen 250 TL haksız ceza kesildi. Uygulamada park alanı olarak gösterilen yerin içinden, ekranda çıkan yönlendirmeye uygun şekilde fotoğraf çektim, plakayı özellikle net ve
Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Martı Tag Hesabına Erişilemiyor
Martı tag uygulamasında telefon numaram güncel olmadığı için hesabıma erişe...miyorum ve bu nedenle üyelik alıp yolculuk yapamıyorum. Şu an kullanmak ist
Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle 2000 TL’lik Cüzdanıma Erişemiyorum
Martı uygulamasında 0533 *** ** 32 numaralı hattın kayıtlı olduğu, Mehmet K*** adına açılmış hesabımda yaklaşık 2 haftad...ır kimlik doğrulama hatası alıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen hesabımı ve cüzdanımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cüzdanımda 2.000 TL civarında para bulunuyor v
Öne ÇıkanKonular
Martı Hesabı Onay Bekliyor, Üç Hafta Geçmesine Rağmen Geri Dönüş Yok
Martı hesabımla ilgili yaşadığım bir onay sorunu hakkında destek talep ediyorum. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz bir şeki...lde yükleyip hesabımın onaylanmasını bekledim, ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hesabım bir türlü onaylanmadı ve süreç hâlâ devam ediyor. Bu süre içinde hem uygu
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Ödeme Hatası Nedeniyle Gece Yarısı Yolda Kalan Müşteri
19 Haziran’ı 20 Haziran’a bağlayan gece saat 02:00 civarında İstanbul Maltepe’de Martı motosikletlerinden biriyle evime ...gitmek istedim. Uygulama üzerinden önce kayıtlı kartlarımla ödeme yapmayı denedim, her seferinde “ödeme hatası” uyarısı aldım. Farklı kart ekledim, yine aynı hatayı verdi. Bunun üz
Kadın Yolcunun Ön Koltuğa Zorlanması Ve Güvenlik Endişesi
Denizli Merkezefendi’de bugün saat 17.15 civarında Martı Tak uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taş Katlı Otopark’tan ...alınacaktım. Uygulamada ismi E*** olarak görünen sürücü, 35 COY plakalı olduğunu düşündüğüm araçla geldi. Bir kadın olarak her zamanki gibi arka koltuğa binmek istedim, kapıyı açma
Martı Tag'ta Yetkisiz 500 TL Çekim Ve Geciken İade
06.06.2026 tarihinde Bursa’da Martı Tag uygulamasını kullanırken, yanlışlıkla elimi telefona çarpmam sonucunda tek dokun...uşla hesabımdan 500 TL çekim yapıldı. Uygulama üzerinden bu işlem için herhangi bir onay ekranı görmeden, bir anda bakiyemden bu tutarın çekilmiş olduğunu fark ettim. Hemen ardınd
Martı’da Araç Arızası Sonrası Desteksiz Bekleyiş Ve Fazla Ücret Talebi
20.06.2026 Cuma günü İstanbul Fatih’ten Beşiktaş Ortaköy’e Martı uygulaması üzerinden araba ile kurye çağırdım. İçinde p...leksi harflerin bulunduğu iki adet paketle yola çıkıldı. Yolculuk sırasında araç e5 çevre yolunda arızalandı ve şoför, aracın çalışmadığını, paketlerin başka bir araca nakledilmesi
Martı Sürücüsü Üstünü Vermeyerek Kaçtı, 100 TL İade Talebi
20.06.2026 tarihinde saat 09:40 civarında İstanbul’da Büyükçekmece’den Beylikdüzü yönüne Martı tag ile yaptığım yolculuk...ta yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yolculuk sonunda uygulamada çıkan tutar 318 TL idi, ben de nakit ödeme yapmak zorunda kaldığım için sürücüye 418 TL verdim. Bozuk para
"Başka telefon numaraları ile adıma hesaplar açılmış o hesaplar silindi şu an hesabıma erişebiliyorum"
Alan Dışına Çıktığımda Scooter Aniden Kilitlendi Ve Haksız Ücret Kesildi
20.06.2026 tarihinde saat 00.00 civarında Martı Scooter kiraladım. Sürüş sırasında hiçbir uyarı almadan alan dışına çıkt...ığımı sonradan öğrendim ve Scooter aniden kilitlendi. Uygulamada net bir bilgilendirme olmadığı için durumdan habersiz şekilde yolda kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmam yaklaşık
Martı Scooter Uygulama Donması Ücret Fazlasına Yol Açıyor
Martı Scooter kullandığım her seferinde kiralamayı bitirirken uygulama donuyor, ekrana hiçbir şekilde müdahale edemiyoru...m ve çıkıp tekrar girene kadar zaman geçiyor. Bu sorun sadece bir kez değil, her kiralamamda aynı şekilde yaşanıyor. Telefonumu değiştirmeme rağmen hiçbir değişiklik olmadı, farklı
"Martı tag ekibine Teşekkür ediyorum"
Kaza Sonrası Açıklama Alınmadan Hesabım Kısıtlandı Ve Tag Kullanamıyorum
Uzun zamandır Martı tag kullanan bir yolcuyum. Yaklaşık 3 ay önce yaptığım bir yolculuk sırasında sürücü kaza yaptı ve b...u kazada benim herhangi bir kusurum olmamasına rağmen o günden beri hesabım kısıtlı durumda. Şu an tag çağıramıyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Kazadan sonra tarafıma ne SMS
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















