Güvenlik Şüphesiyle Tag Yolculuğunu Reddettim, Ardından Hesabım Engellendi

Ankara’da Şubat ayı gibi Martı Tag çağırdım. Çağırdığım sürücünün aracında zaten 3 kişi vardı ve bana “istersen seni de alayım” gibi bir teklif geldi. Hem güvenlik açısından hem de böyle bir taşımayı doğru bulmadığım için bu teklifi kabul etmedim ve araca binmedim.

Bu olaydan sonra uygulamayı tekrar kullanmak istediğimde hesabım üzerinden bir daha Tag çağıramadığımı, uygulamada sürekli hata verdiğini fark ettim. Uygulama içi destek üzerinden Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, yalnızca güvenmediğim bir yolculuğu reddettiğim için hizmet alamıyor gibi görünüyorum. Hesabımın tekrar aktif edilmesini, uygulamayı eskisi gibi sorunsuz kullanabilmek için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.